A comunicação inclusiva é a chave para o sucesso de uma empresa inclusiva que trabalha com funcionários PCD. Estudos cada vez mais comprovam que a empresa inclusiva é significativamente superior nos resultados do que as empresas que ainda não implementaram a inclusão, e antes de qualquer coisa devemos ressaltar que a empresa inclusiva não é somente aquela que adere ao que está estipulado na Lei de Cotas.
Empresas inclusivas vão além da lei. Elas oferecem todos os tipos de acessibilidade necessárias, incluindo a acessibilidade comunicacional, que, conforme seu próprio nome já diz, garante a comunicação inclusiva entre os funcionários, desenvolvendo um ambiente dinâmico e garantidor de igualdade e autonomia.
Quer compreender um pouco mais sobre essa comunicação? Fique com a gente! No artigo de hoje iremos evidenciar a importância desse assunto.
Comunicação inclusiva nas empresas: o que é e como promover
Bem, o conceito de comunicação inclusiva é simples de ser compreendido. Comunicação inclusiva é a necessidade de eliminação de barreiras na comunicação interpessoal, principalmente nas situações em que as pessoas precisam se manifestar para pedirem ajuda, solicitar informações, ou explicar alguma coisa que está sendo solicitada.
Principalmente nas empresas, a importância de garantir uma comunicação que seja clara e objetiva se faz mister, vez que apenas isso é capaz de garantir ao empregado com deficiência maior estabilidade e autonomia, dispensando assim a necessidade de muita rotatividade de empregados.
Quando falamos em promover a comunicação inclusiva, estamos falando basicamente de garantir que uma mensagem seja passada e compreendida pelo receptor, que poderá, a partir dela, auxiliar a pessoa com deficiência o que for solicitado.
A comunicação inclusiva pode ser promovida de diversas formas, e pode ser a partir de cartazes com informações de acordo com o necessário, avisos que sejam repassados a todos com clareza, através de sons ou imagens, entre outras coisas que podem e devem ser adaptadas de acordo com a necessidade de cada empregado.
Para que a sua empresa se prepare pontualmente para receber a pessoa com deficiência, ela pode realizar um mapeamento a fim de analisar o perfil dos funcionários que já trabalham na empresa, e o funcionário com deficiência que pretende ingressar.
Embora pareça complicado, é muito fácil desenvolver esse tipo de comunicação a partir da análise de cada pessoa. Sabendo onde e como agir, fica mais fácil a implementação, e as adaptações exatamente em seus devidos lugares.
Vale ressaltar ainda que, nesse artigo estamos nos atendo apenas a um tipo de acessibilidade que a empresa deve garantir, que é a comunicação inclusiva, mas existem ainda outros tipos de acessibilidade que devem ser observados, como a acessibilidade atitudinal, arquitetônica, entre outras.
Promover a comunicação inclusiva não é complicado, e será abordado esse assunto em um tópico específico. Por isso continue com a gente.
Dicas de como promover e otimizar a comunicação inclusiva:
- Prepare o RH da sua empresa antes de trabalhar na contratação de pessoas com deficiência. Muitas empresas buscam obedecer o que está estipulado na lei de cotas, mas poucas se preocupam com o real sentido dessa lei. Garantir a acessibilidade na comunicação é dar autonomia suficiente para que a pessoa desenvolva seu trabalho de forma igual aos demais que compõem o grupo de funcionários. Antes da empresa pensar em contratar uma pessoa com deficiência, ela deve se preocupar se de fato sua empresa está preparada para isso, para, a partir dessa análise saber como proceder.
- Após realizar um mapeamento minucioso, o próprio RH terá treinamento suficiente para promover, dentro da empresa a igualdade, e a comunicação inclusiva, que caberá no caso concreto para garantir que o funcionário com deficiência esteja em igualdade de condições com os demais.
- Desenvolva algumas pesquisas internas a fim de descobrir e analisar o comportamento dos seus funcionários, pois muitas vezes a empresa se esforça, mas por ter alguma pessoa preconceituosa em sua equipe, todo esse esforço vai por água abaixo.
- Se você se sentir mais seguro, contrate uma consultoria especializada PCD, que saberá encaminhar cada passo, e garantir assim uma melhor experiência com os funcionários.
- Otimize essa comunicação inclusiva na empresa promovendo eventos onde os funcionários possam estar em contato, compartilhando experiências e sua vida pessoal, fomentando assim uma amizade além do ambiente de trabalho. Trabalhar com pessoas amigas torna o ambiente da empresa muito mais leve, e faz com que cada opinião seja respeitada, ainda que diversa uma da outra.
- Promover a comunicação inclusiva, em outras palavras, é otimizar a relação entre os funcionários e desenvolver entre eles um diálogo funcional e acolhedor.
- Esteja ciente, como gestor, de que sua empresa está ou não preparada para receber funcionários com deficiência, pois sua empresa precisa agir além da lei para garantir uma experiência positiva para ambos.
Garantir uma linguagem que seja compreendida por todos é garantir o direito à comunicação que todas as pessoas devem, ou teoricamente deveriam ter.
É basicamente incabível pensarmos que mesmo no ano de 2021 ainda existem pessoas que infelizmente não conseguem se comunicar devido a falta de uma comunicação inclusiva, seja em qualquer ambiente, principalmente dentro das empresas, como citado neste artigo.
O direito a compreender e ser compreendido é uma busca constante das PCDs, e por isso, hoje esses assuntos estão se popularizando cada vez mais. É muito importante que a gente sempre promova visibilidade para esse tipo de causa, pois somente a partir da popularização dos assuntos que eles começam a ser levados a sério.
Falar sobre acessibilidade, inclusão, comunicação inclusiva e representatividade é dever de todos nós, e promover ambientes mais iguais também.
Está preparado para ensejar a mudança e promover cada vez mais resultados positivos na vida de outras pessoas com deficiência? Então compartilhe esse texto com os seus amigos, converse com os seus familiares sobre a importância desses assuntos.
A Iigual já incluiu mais de 20 mil pessoas com deficiência no mercado de trabalho. A consultoria nasceu da experiência de vida do casal fundador Andrea Schwarz e Jaques Haber, quando Andrea se tornou cadeirante em 1998 aos 22 anos.
Somos especializados em ações de Inclusão e Diversidade com foco em recrutamento e seleção, palestras, treinamentos, acessibilidade física e digital, Censo da Inclusão e Diversidade e consultoria em D&I.
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Jaques Haber