Conheça os principais indicadores de diversidade e inclusão para monitorar na sua empresa

Os indicadores de diversidade e inclusão servem para nortear a gestão a fim de ter um time diverso. Então, é preciso saber quais usar para obter os dados que vão ajudar o seu negócio a atrair mais talentos e promover a equidade.

Como medir a inclusão e diversidade na empresa?

É preciso fazer pesquisas de cunho quantitativo e qualificativo a fim de descobrir quais são os grupos presentes na sua empresa. Assim, também é preciso saber quais são os grupos que você deve prestar mais atenção, por exemplo:

• Pessoas com deficiência;
• Negros;
• LQGBTQIA+;
• Mulheres;
• Idosos.

Sabe-se que, em viés cultural e histórico, esses são os grupos que mais sofrem com o preconceito. Desse modo, são os que sofrem com a falta de equidade de oportunidades, saber se a sua empresa já agiu assim é crucial para o processo.

Por que conhecer as métricas?

Analisar os indicadores de diversidade e inclusão pode mostrar em quais aspectos ou com qual grupo o seu negócio precisa conhecer melhor. Além disso, é uma forma de manter o controle sobre os resultados das ações e dos investimentos da empresa.

Quais são os indicadores de diversidade e inclusão?

Sem dúvida, é preciso definir quais serão as KPIs diversidade e inclusão da sua empresa. Dessa forma, algumas métricas que devem estar entre as suas análises são:

1. Employer branding;
2. Atração e retenção de talentos diversos;
3. Promoções e chance de crescer na empresa.

Com os dados desses três aspectos, é possível entender os acertos e falhas da gestão. Além disso, é a melhor maneira de definir metas que de fato sejam mais urgentes.

Dê o primeiro passo

Antes de tudo, faça uma pesquisa de população da empresa. Assim, poderá saber quais são os grupos em menor número, além das funções que eles ocupam. Por fim, compare com os dados oficiais e veja o quanto o negócio precisa atrair dessas minorias.

1- Employer branding

É a reputação da marca empregadora, essencial para atrair talentos de alta performance. Então, ter uma imagem positiva com o seu time atual e até dos que saíram da empresa é muito importante. Afinal, a vivência de cada pessoa no seu negócio pode influenciar em:

• Atrair e reter novos talentos;
• Menos custos com seleções;
• Equipe satisfeita, motivada e criativa;
• Facilita novas seleções.

Por outro lado, quando a imagem é negativa, tudo isso se torna mais custoso. Além disso, as ações de inclusão da empresa, ou a falta delas, definem o local como um espaço em que pessoas diversas gostariam de trabalhar ou não.

Diante disso, é importante investir em ações que melhorem o clima no local de trabalho. Ainda mais, pensar em como incluir o valor de respeito, diversidade e inclusão na cultura da empresa. Dessa maneira, o seu time vai se sentir acolhido e motivado.

2- Atração e retenção de talentos diversos

É um dos mais essenciais indicadores de diversidade e inclusão. Afinal, mostra o quanto grupos diversos se interessam por trabalhar na empresa e quanto tempo conseguem continuar. Por isso, é preciso prestar atenção em todas as etapas da seleção:

• Entrevista;
• Descrição da vaga;
• Requisitos do cargo.

Ao entrevistar candidatos com deficiência, por exemplo, é um erro falar de modo que a pessoa se sinta incapaz. Então, para evitar agir por um viés, uma solução seria criar um roteiro de perguntas para nortear esta etapa.

Descreva a vaga de forma inclusiva

Fazer uma boa descrição da vaga também é essencial para atrair talentos diversos. Assim, veja se ela tem muitos termos no masculino, já que isso pode afastar as mulheres do processo. Aliás, divulgar as vagas em canais distintos também é muito positivo.

Por que alguém saiu do time?

Salário, clima, conflitos, falta de chances de crescer são alguns dos motivos que o gestor deve conhecer. Então, fazer uma entrevista com a pessoa que se despede do seu negócio é essencial para descobrir em que precisa melhorar.

3- Promoções e chances de crescer na empresa

Uma empresa inclusiva precisa pensar em diversidade não apenas no quadro geral, mas também no acesso a outras oportunidades. Desse modo, é possível analisar como as pessoas podem crescer nesse local de trabalho por meio de:

• Promoções;
• Cursos;
• Palestras;
• Recompensas financeiras ou não.

Todas são ações que favorecem, motivam e desenvolvem o seu time. Por isso, elas fazem parte das KPIs diversidade e inclusão. Então, analise quais são as pessoas que mais recebem ou fazem parte desses processos.

Cargos de gestão e liderança

Por conta de crenças históricas, pessoas com algum tipo de deficiência, homossexuais ou negras são o menor número em cargos de gestão. Desse modo, as  ações de inclusão devem visar integrar os grupos de minorias em todos os processos da empresa.

Pilares e indicadores de diversidade e inclusão

Definir pilares é uma forma de saber o que e como medir a inclusão na empresa. Em primeiro lugar, é preciso reconhecer que há grupos que sofrem mais para entrar e continuar no mercado de trabalho. Por isso, a gestão precisa saber quais são os seus alvos urgentes:

• Pessoas com deficiência;
• Gerações distintas;
• Equidade de gênero;
• Pessoas negras;
• LGBTQIA+.

É por esse motivo que estudar o quadro geral e a presença de pessoas diversas em vários níveis hierárquicos é o primeiro passo. Então, pode-se conhecer os indicadores de diversidade e inclusão por meio de entrevistas ou formulários, por exemplo.

Inclusão e combate ao preconceito

Uma das questões a se observar é a presença de preconceito entre as suas equipes. Afinal, essa ação pode afastar diversos grupos da empresa, além de tornar a imagem da marca negativa.

Fora isso, a equidade de oportunidades é uma prática que ajuda nesse combate. Dessa forma, invista em ações que deixem todos do seu time mais motivados, seguros e com respeito.

Como usar os indicadores de diversidade e inclusão?

Em resumo, os dados de análise podem ser tanto sobre o número de cada caso quanto sobre a percepção de cada pessoa. Então, é preciso definir quais serão os mais úteis de acordo com o contexto do seu negócio.

Por fim, para ter uma empresa inclusiva, é preciso passar por esse processo de análise e transição. Portanto, após aplicar as ações para atrair e reter talentos diversos, compare as métricas. Afinal, essa é a forma de conhecer os acertos e falhas da estratégia.