Atualmente, as discussões envolvendo pessoas com deficiência tem atraído os mais diversos olhares, principalmente no que diz respeito ao ingresso e à permanência dessas pessoas no ambiente de trabalho.
Sempre que determinado assunto envolve as PCDs, é preciso cuidar da forma que essas pessoas foram discriminadas e marginalizadas desde o surgimento da sociedade. Isso implica em cuidarmos do nosso viés inconsciente, que se manifesta das mais variadas formas, e é reconhecido como uma forma de manifestação do preconceito.
Para entendermos um pouco melhor do que se tratam os vieses inconscientes vamos nos aprofundar um pouco mais nesse assunto? Somente conhecendo seu conceito e seus efeitos é que seremos capazes de analisar quais são os vieses presentes em sua empresa.
O que pode ser entendido como viés inconsciente?
Desde o nosso nascimento, somos inconscientemente manipulados por diversas realidades paralelas, encontradas nas novelas, filmes, séries, desenhos, propagandas, e até mesmo dentro das nossas casas, ou com amigos e familiares que também cresceram com uma série de manipulações. Nossa sociedade foi fundada sobre um modelo padronizado e imaginário do certo e errado, sem quaisquer comprovações científicas que fundamentaram o porquê de tanta discriminação e preconceito. Desde os primórdios da sociedade, existem “modelos” a serem seguidos. A necessidade de criar um Padrão, e segui-lo fincou raízes em nosso modo de viver, e infelizmente não tem data para ir embora. Mas você já parou para pensar no que acontece com pessoas que não se encaixam dentro dos padrões impostos pela sociedade? Antigamente, na maioria das vezes elas eram mortas. Hoje já não é mais permitido matar, mas muitas pessoas com deficiência se sentem mortas ou inexistentes por conta de tanta discriminação.
O viés inconsciente se manifesta das mais diversas formas, e são literalmente formas de manifestação de preconceitos. Dentro da sua empresa, em um processo seletivo de contratação de novos funcionários, você prefere contratar uma pessoa com deficiência ou um homem branco solteiro e sem filhos e sem portar deficiência alguma?
Se essa pergunta parece ultrapassada para você, e te incomodou, chegamos aonde precisamos para conceituar o que são os vieses inconscientes.
Infelizmente, mesmo com tantas informações e movimentos que tentam minimizar e excluir os padrões, a resposta para a pergunta acima para muitas pessoas já está definida.
Vieses Inconscientes são basicamente pré conceitos enraizados em nossa sociedade, que produzem os seus reflexos diariamente de acordo com o nosso comportamento, principalmente quando nos deparamos com situações de pessoas que não se enquadram nos “padrões” impostos pelo meio social em que vivem. O padrão pode ser definido como uma reconhecível regularidade -padronização- criada pelo homem primitivo, a fim de excluir e marginalizar pessoas que não se encaixem dentro deles.
Agora que você já compreendeu sobre o que se trata o viés inconsciente, chegou a hora de você se preparar para analisar como ele se manifesta dentro da sua empresa, e como ele impede que a sua empresa seja inclusiva e representativa, atraindo os mais diversos olhares da concorrência.
Como analisar as manifestações dos vieses inconscientes dentro da sua empresa
Como não é novidade para ninguém, desde 1991 existe no Brasil a Lei de Cotas, que define a obrigatoriedade de contratação de pessoas com deficiência em empresas com um quadro superior a 99 funcionários. As vagas são destinadas de dois a cinco por cento, a depender da quantidade de funcionários. Com certeza esse foi um passo muito grande, porém, a lei não se preocupou em garantir a acessibilidade necessária para que a permanência da pessoa com deficiência na empresa fosse uma realidade. Somente com o passar do tempo é que os gestores começaram a perceber que muitas vezes a PCD não conseguia realizar seu trabalho por conta de algumas ausências de acessibilidade (tanto arquitetônica- barreiras físicas, quanto atitudinal- nas relações pessoais).
Infelizmente, com todo o histórico de surgimento da nossa sociedade, até hoje sofremos com os reflexos do preconceito. Isso pode se manifestar de forma muito negativa quando, em um ambiente de trabalho, existe uma pessoa preconceituosa, que não consegue reconhecer e respeitar o colega com deficiência.
Não existe uma fórmula mágica para descobrir se a sua empresa está ou não respeitando a inclusão, e qual viés inconsciente está presente nos funcionários dela, mas algumas dicas com certeza poderão te ajudar:
Dicas de percepção: como o viés inconsciente se manifesta na sua empresa:
Para descobrir quais tipos de preconceito estão presentes na sua empresa, você deve realizar um mapeamento dela por inteiro. Esse mapeamento pode ser feito com a ajuda do censo de diversidade.
A ideia deste censo é “medir”, e analisar o perfil de cada funcionário, e como eles lidam com o fato de uma PCD compor o corpo da empresa.
Esse censo pode ser criado pelo próprio gestor da empresa, ou por uma equipe especializada de consultoria PCD. Para que você encontre na sua empresa o perfil dos funcionários, o questionário precisa ser muito específico, e terá que conter algumas perguntas de cunho pessoal.
Para que você tenha certeza de que todos responderão ao censo, você como gestor da empresa deve se certificar que todos terão acesso a ele, e por isso você deverá decidir como apresentar o questionário. Por meios digitais, ou pelo meio físico, através de uma folha impressa.
Com as respostas recolhidas desse questionário, o gestor deverá analisar uma por uma, fazendo assim o mapeamento de cada funcionário da empresa, tendo liberdade para aplicar as devidas correções a todos os presentes.
A melhor forma de acabar com o preconceito dentro das empresas é promovendo palestras, treinamentos, e desenvolvimento de toda a equipe em conjunto, deixando demonstrado que cada pessoa é fundamental para o crescimento da equipe, e que ideias distintas, de pessoas com realidades distintas são sempre mais criativas, o que pode trazer diversos benefícios tanto para o crescimento individual quanto da empresa.
Gostou do nosso artigo sobre viés inconsciente? Você já realizou o censo de diversidade dentro da sua empresa? Se sim, compartilhe com a gente nos comentários, e descreva como foi a sua experiência, assim mais pessoas podem ser ajudadas por você.
A Iigual já incluiu mais de 20 mil pessoas com deficiência no mercado de trabalho. A consultoria nasceu da experiência de vida do casal fundador Andrea Schwarz e Jaques Haber, quando Andrea se tornou cadeirante em 1998 aos 22 anos.
Somos especializados em ações de Inclusão e Diversidade com foco em recrutamento e seleção, palestras, treinamentos, acessibilidade física e digital, Censo da Inclusão e Diversidade e consultoria em D&I.
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Andrea Schwarz
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Jaques Haber