Diversidade é uma palavra que tem se tornado cada vez mais presente no mundo empresarial. É importante entender que ela não se trata apenas de raça, mas também de gênero, idade, orientação sexual, religião, entre outros aspectos.
O que é a diversidade na empresa?
Diversidade significa ter pessoas diferentes trabalhando juntas em um mesmo lugar. Por exemplo, uma empresa diversa é aquela que tem distintas:
- culturas;
- habilidades;
- cores de pele.
Isso é muito importante para que todos possam crescer juntos em um ambiente saudável. Mas nem todas as firmas têm essa inclusão. Aliás, em uma pesquisa feita com mais de duas mil pessoas, descobriu-se que algumas empresas têm poucos:
- negras;
- pessoas com deficiência;
- transexuais.
Como surgiu a ideia de diversidade nas empresas no mundo?
A diversidade nos Estados Unidos começou nos anos 60, quando as pessoas começaram a lutar contra a homofobia, machismo, racismo e outras formas de opressão.
Martin Luther King liderou uma marcha pelos direitos dos negros e as feministas denunciaram as desigualdades entre homens e mulheres.
Com essa pressão, o governo teve que fazer mudanças para as pessoas serem mais tolerantes com as diferenças. Então, surgiram as cotas nas escolas e nas empresas.
As cotas são um jeito de garantir que diferentes grupos tenham as mesmas oportunidades. Ainda há muito para ser feito nessa área, mas é importante continuar a lutar para ter firmas mais diversas e em todos os lugares.
Como surgiu a diversidade nas empresas no Brasil?
Nos anos 90, houve um avanço na tecnologia e as distâncias se tornaram cada vez menores, o que trouxe muitos desafios às empresas, como se relacionar com grupos cada vez mais diversificados.
As políticas de diversidade, então, ganharam força no mundo todo e também no Brasil. Pois, os movimentos sociais começaram a denunciar casos de desigualdade e a partir disso, surgiram leis para proteger as minorias.
Lei do Racismo
A Lei do Racismo ganhou destaque ao garantir a proteção contra a discriminação racial. A legislação que combate isso é a Lei nº 7.716, de 5 de janeiro de 1989. Ela define o crime de racismo como qualquer tipo de discriminação sobre:
- raça;
- cor;
- etnia;
- religião;
- procedência nacional.
Ela prevê penas de prisão e multas para quem comete esse tipo de crime. Aliás, é importante lembrar que o racismo é um problema grave, logo, as pessoas devem sempre lutar pela igualdade e pelo respeito às diferenças.
Exclusão da homossexualidade nas doenças da OMS
Outra conquista importante foi a exclusão da ideia de que ser homossexual é uma doença do catálogo da OMS (Organização Mundial da Saúde), o que, assim, ajudou a investir no combate ao preconceito.
Lei de Cotas para pessoas com deficiência
Também foi criada a Lei nº 8.213, de 24 de julho de 1991, que determina que empresas que possuam mais de 100 trabalhadores devem oferecer de 3% a 5% das vagas em sua equipe a pessoas com deficiência mental e física.
Artigo 170 da Constituição Federal
O artigo 170 da Constituição Federal do Brasil fala que qualquer organização que possui fins econômicos no país deve promover a redução das desigualdades sociais e regionais, o que significa que as empresas devem admitir pessoas diversas.
Como incluir a diversidade nas empresas no processo de seleção?
Para pesquisar sobre diversidade, um estudo com mais de três mil pessoas realizado pelo Vagas.com revelou que metade delas já se sentiu lesada em um processo de seleção por estar em uma minoria social. Aliás, as pessoas que mais se sentiram prejudicadas foram:
- pessoas de pele negra;
- deficientes;
- mulheres.
Para garantir a inclusão nas empresas desde o processo de recrutamento, é possível adotar algumas medidas, como repensar se realmente é preciso a língua inglesa como uma obrigação.
Isso porque, somente 5% das pessoas do Brasil sabem esse idioma. Porém, caso não seja possível abdicar disso, ela pode oferecer uma bolsa de estudos, a fim de que se tenha a chance de aprender e se aprimorar.
É importante, além disso, não fazer triagem de CV (currículo), ter recrutadores diversos em seu time para que os entrevistados se sintam mais à vontade e evitar excluir currículos com base em:
- número de filhos;
- gênero;
- estado civil;
- instituição de ensino.
Ao anunciar a vaga, é necessário ter cuidado para evitar falas que soem preconceituosas, a fim de passar a segurança de que a empresa é um espaço inclusivo e todos são bem-vindos.
Como oferecer equidade de oportunidades?
Oferecer equidade de oportunidades significa dar as mesmas chances para todo mundo, sem fazer distinção entre as pessoas. Isso quer dizer que todos podem conseguir um trabalho bom e crescer na empresa, não importa se são:
- homens ou mulheres;
- negros ou brancos;
- jovens ou adultos.
Para isso, a empresa precisa tratar todo mundo com respeito e justiça. Ou seja, não fazer piadas ou comentários, destratar ninguém por causa da cor da pele, da religião, do gênero ou da idade.
Também é importante dar oportunidades iguais para todo mundo. Isso quer dizer que, se duas pessoas têm as mesmas habilidades e experiências, elas devem ter as mesmas chances de conseguir o mesmo trabalho ou de serem promovidas na empresa.
Quais são as vantagens de aplicar a diversidade nas empresas?
Existem diversos benefícios em aplicar a diversidade nas companhias, como a inovação. No entanto, outros aspectos também merecem ser citados aqui. Então, confira os principais logo abaixo:
- criatividade e inovação no trabalho;
- solução de conflitos;
- imagem da empresa;
- ambiente de trabalho mais saudável;
- redução da rotatividade de profissionais;
- melhores resultados.
1- Criatividade e inovação no trabalho
Um espaço que valoriza as diferenças se torna mais criativos, sem dúvidas. Assim, como consequência, tem-se uma empresa mais inovadora em todos os seus aspectos.
Isso porque os profissionais se sentem mais livres para expressar suas ideias. Dessa forma, novos conceitos nascem para benefício da companhia. Em resumo, quanto mais diversa for uma equipe, maior é o seu potencial.
Hoje, sabe-se que se destacar no mercado é um grande desafio. Portanto, um ambiente inovador torna esse processo bem mais fácil. A cultura da inclusão só ganha mais força com tudo isso.
2- Solução de conflitos
Onde há pessoas diversas e respeito, os conflitos são bem menores. Afinal, para conviver com as diferenças é preciso investir em uma política saudável. Com isso, os profissionais aprendem a resolver quaisquer problemas que apareçam no dia a dia.
É válido ressaltar que ser uma empresa diversa é investir em uma comunicação ampla e assertiva. Dessa forma, além de resolver conflitos, isso também estimula o surgimento de novas ideias e opiniões.
3- Imagem da empresa
Ser diverso e inclusivo é uma tendência no mercado. Portanto, companhias que não investem nessas práticas ficam para trás na disputa. Então, além do fator humano, tem-se também uma questão de se destacar da concorrência.
4- Ambiente de trabalho mais saudável
Um espaço que valoriza as diferenças é sempre mais saudável. Afinal, a diversidade é sinônimo de respeito e inclusão. Dessa forma, aplicar esse conceito também impacta no ambiente de trabalho.
5- Redução da rotatividade de profissionais
Quando se tem um espaço de trabalho saudável, a rotatividade de pessoas diminui. Então, perceba como tudo funciona como um efeito cascata. Assim, a companhia consegue até mesmo manter seus talentos de forma mais duradoura.
6- Melhores resultados
Como consequência de todos os pontos citados, um negócio diverso e inclusivo consegue melhores resultados. Portanto, essa é uma prática que não pode ser deixada de lado em nenhum momento.
Existe alguma desvantagem em aplicar diversidade nas empresas?
Ao contrário do que alguns pensam, ter uma empresa diversa só gera benefícios. Então, incluir diferentes profissionais no ambiente de trabalho causa altos impactos positivos.
Empresas que insistem em ir contra isso, terão muito mais dificuldades em se destacar no mercado. Por último, além da produtividade, um espaço diverso é algo essencial para o desenvolvimento humano de todos.
Há desafios para a promoção da diversidade na empresa?
Sim, podem haver muitos desafios para a promoção da diversidade na empresa. Em especial, se ela tiver uma cultura resistente a mudanças. Além disso, os vieses inconscientes, são sempre um desafio, pois eles podem afetar as decisões de:
- contratação;
- promoção;
- colaboração.
Isso dificulta atrair e reter os talentos diversos. Além disso, outro desafio bastante comum, que diz respeito a gestão de pessoas em si, é fazer a inclusão efetiva. Pois, de início, na fase de implantação de um time plural e diverso, pode haver choques e conflitos culturais.
Embora ter uma força de trabalho diversificado seja ótimo, sobretudo por contar com diferentes culturas, valores e crenças, em um primeiro momento, a gestão dessa riqueza pode ser desafiadora.
Portanto, tenha em mente, que para ter uma empresa mais diversa e mais inclusiva, há um processo. E que ele acontece em níveis. Por isso, é importante também ter métricas para monitorar os avanços e fazer os ajustes.
Diálogo
A dica para superar o desafio desta primeira fase, é engajar os líderes com as práticas e políticas inclusivas, bem como manter um diálogo aberto e fazer a conscientização de todos da equipe sobre o tema.
Quando as lideranças estão alinhadas com a inclusão, as pessoas tendem a se inspirar e copiar seus atos, o que os leva ao respeito mútuo. E ao manter o dialogo sobre o assunto é possível mediar os pontos de conflito.
De modo geral, após essa primeira fase, com a troca de pontos de vistas e vivências entre eles, as equipes se fortalecem, tonando-se ainda mais coesas e criativas.
Quais são as melhores dicas para ter um local de trabalho com mais diversidade?
Não há uma fórmula mágica para fazer da sua empresa um espaço com mais diversidade e inclusão. Mas, existem algumas medidas que podem ser aplicadas para atingir essa meta.
1- Treine a sua equipe
Não adianta ter políticas sobre o tema se os colaboradores não estão prontos para tal. Por isso, é importante oferecer treinamentos sobre inclusão, para que todos possam entender e colocar em prática no dia a dia.
2- Faça adaptações
A empresa que é diversa trata todo mundo de maneira justa. Isso significa que ela precisa fazer algumas mudanças na forma como trabalha para que todos tenham as mesmas chances.
Uma das ações que a firma pode fazer é revisar como ela fala com as pessoas dentro e fora da empresa, para, assim, ter certeza de que não está sendo preconceituosa.
3- Crie um canal de denúncias
É muito importante que as pessoas que trabalham na empresa se sintam seguras e protegidas. Pois, se algo acontecer e as façam se sentirem maltratadas, elas precisam ter um lugar para denunciar isso.
Um exemplo disso é quando as pessoas são tratadas de maneira diferente pela cor da pele, religião ou aparência. Desse modo, a empresa pode criar um lugar virtual e anônimo onde seja possível denunciar tudo de forma segura.
Vale mesmo a pena aplicar a diversidade nas empresas?
Sem dúvidas vale muito a pena aplicar a diversidade nas empresas hoje em dia. Afinal, como visto, esse é um processo que só gera benefícios. Por fim, faça a diferença e ajuda a tornar o mercado um espaço mais seguro e promissor para todas as pessoas.
Seja um exemplo para outras empresas
Ter uma empresa diversa não é apenas contratar pessoas diferentes. Pois, é importante que todos na firma se sintam bem-vindos e respeitados.
O seu negócio deve ter um plano para tratar todo mundo da mesma forma, mesmo que sejam diferentes uns dos outros. Assim, para isso ele pode aplicar pequenas ações todos os dias, como perguntar como as pessoas estão e ouvir suas ideias.