Nos últimos anos, muito tem se falado a respeito da diversidade em diversas áreas. No local de trabalho a diversidade tem conquistado o seu lugar, porém de forma muito lenta.
Diversidade, nada mais é do que ter na equipe pessoas com características diferentes, que estejam principalmente fora dos padrões estabelecidos pela sociedade.
Embora a diversidade em muitas áreas tenha aumentado, algo muito mais importante precisa acompanhar o aumento da diversidade. Algo que precisa andar lado a lado com a diversidade é a inclusão.
Não há sentido em contratar pessoas diversas e não promover a inclusão. A inclusão tem a ver com pertencimento. Cada pessoa da equipe precisa sentir que faz parte do grupo e que é aceita, independentemente das suas características.
Por exemplo, empresas que contratam pessoas com deficiência apenas para preencher a porcentagem de cotas, mas não promove a inclusão dessas pessoas no ambiente de trabalho, vai estar em maior parte prejudicando do que beneficiando essas pessoas.
Além disso, a discriminação no local de trabalho é crime e não promover a inclusão da diversidade pode levar a vários atos de discriminação das minorias.
Quando a contratação de pessoas diversas é feita junto com medidas inclusivas, isso pode proporcionar muitos benefícios para a empresa. Mesmo que haja alguns desafios, com as ferramentas de gerenciamento necessárias, as empresas podem obter muitas vantagens em ter uma equipe diversa.
Neste artigo vamos apresentar os benefícios, bem como os desafios da diversidade no local de trabalho. Além disso, vamos te dar algumas dicas de gerenciamento da diversidade na empresa.
Benefícios da diversidade no local de trabalho
Um ambiente diversificado e inclusivo estabelece um sentimento de pertencimento entre os funcionários. Quando os funcionários se sentem mais conectados no trabalho, eles tendem a trabalhar mais e com mais afinco, produzindo um trabalho de melhor qualidade.
Como resultado, as organizações que adotam práticas de diversidade e inclusão obtêm enormes ganhos na forma de resultados de negócios, inovação e tomada de decisões.
Perspectivas diversas podem inspirar a criatividade e impulsionar a inovação
Querendo ou não, todo mundo acaba levando um pouco da sua experiência pessoal para o trabalho, quando essas experiências são bem aproveitadas, podem proporcionar muitos benefícios.
Pesquisas mostram que experiências diversas impulsionam a criatividade e inspiram a inovação. Isso muitas vezes auxilia na resolução de problemas e na criação de novos produtos para clientes que lidam com experiências parecidas.
Múltiplas vozes, perspectivas e personalidades refletindo umas nas outras podem dar origem a um pensamento inovador. Ao oferecer uma plataforma para a troca aberta de ideias, as empresas podem colher os maiores benefícios da diversidade no local de trabalho.
Retenção dos melhores talentos
Pesquisas apontam que talentos qualificados preferem ser contratados por empresas que promovem a diversidade. Além disso, quando você expande as suas vagas para grupos diversos, como pessoas com deficiência, suas chances de conseguir um talento para preencher a vaga, aumenta consideravelmente.
Em um local de trabalho diversificado, os funcionários têm mais probabilidade de permanecer leais quando se sentem respeitados e valorizados por sua contribuição única. Isso, por sua vez, promove o respeito mútuo entre os colegas que também valorizam a diversidade, as perspectivas e as experiências dos membros de sua equipe.
Maior envolvimento e confiança dos funcionários
Quando os funcionários se sentem incluídos, eles ficam mais engajados. Funcionários altamente engajados vão além pela organização. Esse envolvimento mais alto tem um efeito cascata na lucratividade, no moral da equipe e na retenção.
Pessoas que trabalham em locais de trabalho diverso e inclusivo também tendem a ter melhor saúde física e mental e tirar menos licenças por questões de saúde.
Desafios da diversidade no local de trabalho
Como nem tudo são flores, existem alguns desafios para criar um local de trabalho diversificado e inclusivo. Sempre haverá dificuldades crescentes ao tentar mudar a cultura da sua empresa em uma escala tão ampla.
Dificuldade na integração por causa de estereótipos negativos
Principalmente se não houver uma boa conscientização dos funcionários, pode ocorrer dificuldade na integração das minorias com o resto da equipe.
Infelizmente ainda há muito preconceito arraigado nas pessoas. Quando se trata de lidar com colegas com deficiência, alguns funcionários podem cair no erro de ver esses profissionais como incapazes ou usar expressões capacitistas.
Para superar esse desafio é necessário treinar de perto toda a equipe, a fim de derrubar esses estereótipos negativos e outras barreiras que dificultem a integração dos funcionários.
Medição da inclusão
Se você quiser colher os benefícios que uma equipe diversa pode proporcionar para a empresa, é necessário mensurar de tempos em tempos como anda a inclusão dessas pessoas na empresa.
Isso pode ser um desafio, principalmente se for feito apenas para cumprir tabela de ano em ano. A medição da inclusão deve ocorrer dia após dia, por meio da observação discreta dos ambientes de trabalho.
Envolvimento da liderança
A implementação da diversidade e inclusão deve começar de cima para baixo. Criar práticas inclusivas sem envolver os líderes da empresa, pode resultar em desastre futuramente.
Para que a diversidade e a inclusão sejam efetivas é necessário mudar a cultura da empresa e isso só pode ser feito se os líderes participarem dessas ações e as apoiarem firmemente.
Como gerenciar a diversidade na empresa
Uma ferramenta essencial para gerenciar a diversidade no local de trabalho é a capacidade de lidar com conflitos. As divergências que surgem por causa de diferentes características dos funcionários devem ser tratadas com prontidão e rapidez para não diminuir a produtividade no local de trabalho.
Além disso, a comunicação aberta é essencial para que a diversidade alcance os resultados desejados.
Se você tiver dificuldade para gerenciar uma equipe diversa, peça ajuda de uma consultoria especializada nisso. Essa consultoria pode levar para a sua empresa o conhecimento e a experiência necessária para criar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo.
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A Iigual já incluiu mais de 20 mil pessoas com deficiência no mercado de trabalho. A consultoria nasceu da experiência de vida do casal fundador Andrea Schwarz e Jaques Haber, quando Andrea se tornou cadeirante em 1998 aos 22 anos.
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Jaques Haber