Os desafios do RH vem aumentando no sentido de atender às demandas sociais que se modificam com o tempo. Assim, é hora do setor buscar sintonia com questões de diversidade e inclusão de pessoas nas empresas, a fim de oferecer chances de trabalho.
Desafios do RH
Recursos Humanos é como se chama o setor responsável por recrutar, selecionar e treinar as pessoas que trabalham numa empresa.
Esta área surgiu com a Revolução Industrial, pois foi o momento em que as profissões e tarefas começaram a ficar mais definidas para atender aos campos da produção.
Mudanças
Com a evolução do mercado de trabalho, foram surgindo mudanças sociais nas quais o RH precisava se adequar. Assim, o desafio atual é promover inclusão.
Para alcançar essa meta existem demandas de classes, etnias, gênero e deficiências diversas que precisam ser atendidas.
É uma questão de mudar a cultura antiga das empresas e seus espaços físicos para atender pessoas com deficiência, por exemplo.
Inclusão social no mercado de trabalho
Ela consiste em evitar excluir pessoas diferentes para os padrões já existentes. Assim, locais de trabalho com inclusão são os que abrem espaço para diferenças sociais como:
- Nível de educação formal;
- Idade;
- Classe social;
- Deficiência;
- Gênero;
- Etnia.
A ideia é que essas pessoas consigam ser inseridas nos vários âmbitos da vida, desse modo, o trabalho é um dos principais.
Como está a inclusão social no mercado brasileiro?
No momento há um leve aumento em vagas que buscam melhorar o cenário. No entanto, a diversidade ainda precisa ser ampliada para empresas privadas e setor público.
Pessoas com deficiência
O grupo de pessoas com deficiência ocupa apenas 1% dos empregos formais, em geral menos complexos. Isso mesmo com a lei 13.143 de cotas para esse público.
A lei traz metas a serem cumpridas por empresas, que a depender do número de funcionários deve ter entre 2% e 5% de vagas para pessoas com deficiência. Dessa forma, um dos desafios do RH é o de alcançar esses profissionais:
- 100 a 200: 2%;
- 201 a 500: 3%;
- 501 a 1.000: 4%;
- Mais de 1.000 devem ter: 5%.
Negros
Esse grupo representa 56,1% de acordo com o IBGE, ou seja, é maioria em número. Mas, em termos de emprego, não chega a metade dessa porcentagem.
Os que possuem ensino superior, em geral, trabalham em funções de nível mais baixo, ou seja, têm os menores salários.
LGBTQIA +
Parte das pessoas desse nicho social sofre constantes ataques e para eles é mais difícil conseguir empregos.
Esse público precisa de oportunidades
Os grupos étcnico-racial, assim como idosos e LGBTQIA + não possuem leis próprias. Então, esperam que os setores de RH entendam as diferenças sociais e atuem nesse campo.
Principais desafios do RH
As questões de atitudes assertivas e que estejam de acordo com os aspectos da vida social dos trabalhadores são grandes desafios.
Na verdade, tudo se trata de uma reflexão sobre respeito, bem como perceber as diferenças. Assim, veja alguns aspectos das empresas que tornam a mudança mais difícil, por exemplo:
- Aceitar as barreiras;
- Falta de programa de inclusão;
- Divergência entre RH e gestão;
- Capacitação frágil;
- Tecnologia;
- Estrutura física não adaptada.
As empresas precisam se adequar as configurações sociais. Portanto, devem estar atentas se quiserem ser um diferencial para o mercado.
Pandemia
Nesse momento se destacou a importância da inclusão digital, pois com parte das equipes em casa, as empresas tiveram que criar meios para se manter em operação.
O mundo do trabalho está em constante mudança e a partir da pandemia muita coisa está em processo de mudança.
Cursos de informática estão sendo vistos como importantes agora, pois algumas empresas estão usando o modelo híbrido de trabalho, ou seja, em casa e presencial.
Benefícios da inclusão no trabalho
As empresas que possuem essas políticas em seus quadros são vistas de maneira positiva pela sociedade.
Outro fator é que pode atrair novos nichos para seus produtos, bem como investidores, pessoas interessadas em trabalhar na empresa e líderes mais focados.
A saída de pessoal diminui com um ambiente mais diverso e inclusivo, assim, a empresa passa a crescer.
Consequências
Não se trata só de cumprir com a lei, mas de melhorar outros aspectos como o aumento de produção e lucros. Veja em seguida alguns exemplos do que se ganha ao promover inclusão na empresa:
- Melhoria de imagem no mercado;
- Promoção de equidade de oportunidades e respeito;
- Equipes mais criativas;
- Consciência social;
- Representatividade;
- Obtenção de bons profissionais.
Como enfrentar os desafios do RH?
Os gestores de recursos humanos podem alinhar ideias de inclusão em seus sistemas de seleção.
Por isso, criar saídas como, firmar convênios e parcerias com ONGs, políticas públicas de inclusão, bem como pensar caminhos próprios é uma boa ideia. Além disso, algumas dicas para a empresa aumentar a diversidade são:
- Incentivar o empenho dos líderes;
- Adaptar a seleção;
- Mudar cultura e incentivar empatia;
- Apostar na comunicação interna;
- Avaliar as equipes.
Deixar essa cultura mais forte exige o empenho de todos e de novos processos de ações de inclusão para diminuir os desafios do RH.
1- Incentivar o empenho dos líderes
É essencial apoiar os chefes para efetivar as mudanças na empresa com respeito às diferenças e, assim, sua equipe repetirá essa atitude.
2- Adaptar a seleção
Vale a pena mudar o modo de recrutar, desse modo, se busca pessoas de distintas culturas, classes sociais, gênero, religião, etnia e com capacidades físicas diferentes. Dessa forma, avalia-se a capacidade do candidato e não julga só sua aparência ou condição física.
3- Mudar cultura e incentivar empatia
É muito importante criar palestras que gerem interação entre os colegas e que mostrem situações difíceis para que, assim, possam se colocar no lugar do outro.
4- Apostar na comunicação interna
Fortaleça laços entre os setores da empresa, bem como estimule o respeito entre os diferentes. Para isso os desafios do RH são de criar:
- Debates;
- Palestras;
- E-mails com informações relevantes sobre o tema.
5- Avaliar as equipes
Crie metas para aumentar a produção e depois avalie premiando os melhores desempenhos. Assim, isso vai gerar mais motivação nas equipes.
Candidatos nas equipes de RH
Levar a diferença para mais perto dos profissionais de recursos humanos é, então, também uma maneira de contornar esses desafios dentro do setor.
Este contato permitirá mudar muitas ideias negativas em relação a pessoas diferentes, como os portadores de deficiência, por exemplo.
Acredite na sua equipe
O fato do setor de RH possuir pessoas capacitadas para lidar com questões sensíveis ao ser humano é um ponto de sucesso para mudar a cultura das empresas.