Quais as perguntas que devo evitar ao entrevistar uma pessoa com deficiência para um emprego

Grande parte das pessoas acredita que trabalhar com a empresa inclusiva é exclusivamente contratar pessoas com deficiência a fim de completar o número de vagas destinadas pela lei de cotas das empresas. Porém, a mera contratação nada mais é do que uma forma de integração, e não de inclusão. A diferença entre esses dois institutos basicamente se dá pela forma que eles atuam.  A integração prevê um esforço unilateral da pessoa com deficiência para conseguir fazer parte de determinado meio social, enquanto que a inclusão trabalha mecanismos de acessibilidade para garantir a permanência dessa pessoa no trabalho. Leia nosso artigo e saiba mais sobre entrevista de emprego com PCD.

As empresas que trabalham a inclusão geralmente não se tornam inclusivas da noite para o dia. Esse é um trabalho constante, que envolve todos os funcionários da empresa. A atuação do RH, principalmente no que tange à contratação da pessoa com deficiência é primordial desde a entrevista de emprego, e por isso no artigo de hoje iremos abordar algumas perguntas que não devem ser feitas na hora da contratação da pcd para trabalhar na sua empresa. 

Como abordar a deficiência em uma entrevista de emprego

Esse é um questionamento muito comum para os entrevistadores, na maioria das vezes. Infelizmente, as informações acerca das pessoas com deficiência ainda são muito pouco divulgadas e poucas pessoas procuram efetivamente compreender do que se trata. 

• Em primeiro lugar, se você pretende contratar pessoas com deficiência para compor o quadro de funcionários da sua empresa, é importantíssimo garantir acessibilidade já nas entrevistas. Como no currículo da pessoa com deficiência estará descrita sua deficiência e as adaptações necessárias, é importante que essa acessibilidade esteja presente logo nas entrevistas.
• É importante garantir a acessibilidade desde a entrevista, mas tomar cuidado com a linha ténue que separa a empatia do capacitismo em alguns casos. Vale sempre lembrar que a pessoa com deficiência está em uma entrevista de emprego, e por isso a entrevista não deve servir como um palco para esclarecer as curiosidades do entrevistador. Abaixo traremos alguns exemplos de perguntas que não devem ser abordadas na entrevista, e com certeza esses aspectos irão facilitar a sua compreensão.
• É preciso também se conscientizar de que a deficiência não precisa ser abordada. O entrevistador deve se atentar às perguntas que sejam relevantes para o ingresso e permanência da PCD na empresa, ou seja, as questões devem envolver as formas de acessibilidade necessárias, e não aspectos além da promoção da inclusão, como o que deu origem à deficiência, etc.
• Também se faz necessário tomar cuidado para que o capacitismo não se manifeste durante a entrevista, através de comentários que parecem ser inofensivos mas que na realidade não são. O capacitismo faz com que as pessoas sem deficiência infantilizem as pessoas com deficiência, duvidando de suas capacidades, e sempre fazendo questão de ressaltar cada conquista. Pessoas com deficiência são totalmente normais, e podem viver a vida normalmente, como qualquer outra pessoa, e ter essa consciência na hora da entrevista de emprego é um passo muito grande.
• Tome cuidado com perguntas muito pessoais. Muitas vezes alguns tipos de perguntas podem fugir das competências do trabalho e soar um pouco inapropriadas. É importante se ater somente às perguntas que sejam interessantes e importantes ao trabalho e ao cargo que a pessoa pretende ocupar. Algumas “curiosidades” devem esperar o momento certo para serem sanadas. Na entrevista não há local para algumas perguntas. Por isso, espere o momento certo, como um encontro casual de amigos, onde a pessoa se sinta à vontade para tratar deste assunto
• Realize a entrevista com o PCD assim como você realiza as entrevistas de pessoas sem deficiência, tornando diferente apenas o aspecto da acessibilidade já durante a entrevista, afinal, é justamente do tratamento igualitário que essas pessoas precisam para se sentirem incluídas em nossa sociedade. Se preocupe somente em deixar a pessoa com deficiência à vontade e de garantir a acessibilidade em todas as suas formas.

O que evitar em uma entrevista de emprego com pessoas com deficiência

Por se tratar de um tema relativamente novo em nossa sociedade, algumas pessoas que vão realizar a entrevista com a pessoa com deficiência acabam ficando um pouco nervosas. Quando a ansiedade toma conta, algumas perguntas inapropriadas podem surgir, mesmo que não seja por mal. 

É importante que o entrevistador tenha a consciência de que a pessoa com deficiência lida bem com a sua condição, e por isso o cuidado excessivo pode ser mais prejudicial do que benéfico. 

Procure deixar claro o tempo todo que todas as perguntas são somente a fim de garantir o respeito e as adaptações necessárias caso ele seja contratado, e não uma forma de reprová-lo. 

Jamais, na condição de entrevistador, se antecipe querendo ajudar a pessoa com deficiência. Apenas ofereça ajuda e espere que ele ou ela solicite. 

Respeite sempre o tempo da pessoa a ser entrevistada, sem pressionar ou acelerar as perguntas além do ritmo da pessoa. 

Evite sempre fazer perguntas pessoais sobre a deficiência, se atenha às perguntas que importem somente para garantir a acessibilidade e permanência da PCD no ambiente de trabalho. Caso ela se sinta à vontade, ela poderá contar mais sobre sua condição. 

Ofereça sempre feedbacks aos candidatos, que evidenciem sua qualificação e competência, jamais fazendo menção ao tipo de deficiência. 

Por último , evite excessos de cuidados e tratamentos forçados, pois o candidato PCD está ali para ser avaliado de acordo com a sua competência para o trabalho, bem como todos os candidatos à vagas em empresas. O excesso de cuidado pode estar estritamente ligado às manifestações do capacitismo. 

Busque sempre agir de forma normal, não existe dificuldade alguma em entrevistar as pessoas com deficiência. 

Praticar a empatia e se colocar no lugar da PCD pode ajudar muito na hora de escolher as perguntas que você deve fazer. 

Se você estiver sentindo dificuldade em realizar as entrevistas, procure ajuda de uma consultoria especializada PCD, com certeza eles trarão ideias muito enriquecedoras. 

Gostou do nosso artigo sobre perguntas que devem ser evitadas em uma entrevista de emprego? Você já passou, ou conhece alguém que tenha passado por uma situação chata durante a entrevista? Escreva para gente sua experiência.

A Iigual já incluiu mais de 20 mil pessoas com deficiência no mercado de trabalho. A consultoria nasceu da experiência de vida do casal fundador Andrea Schwarz e Jaques Haber, quando Andrea se tornou cadeirante em 1998 aos 22 anos.

Somos especializados em ações de Inclusão e Diversidade com foco em recrutamento e seleção, palestras, treinamentos, acessibilidade física e digital, Censo da Inclusão e Diversidade e consultoria em D&I.

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