{"id":4796,"date":"2024-06-18T07:00:00","date_gmt":"2024-06-18T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/?p=4796"},"modified":"2024-06-19T10:42:49","modified_gmt":"2024-06-19T13:42:49","slug":"o-que-e-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/o-que-e-ia\/","title":{"rendered":"Como usar a IA para remover o vi\u00e9s no recrutamento?"},"content":{"rendered":"\n<p>A <strong>IA<\/strong> promete tornar o processo de contrata\u00e7\u00e3o mais justo no sentido de eliminar ou diminuir os preconceitos e os vieses inconscientes. Ent\u00e3o, entenda melhor o que ela pode fazer para garantir uma sele\u00e7\u00e3o inclusiva, assertiva e otimizada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a IA?<\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>IA <\/strong>\u00e9 um conjunto de tecnologias que, de modo geral, agrupa in\u00fameras informa\u00e7\u00f5es de diversas fontes e com base nisto, cria padr\u00f5es. Com isso, podem fazer coisas que antes apenas a intelig\u00eancia humana era capaz de fazer.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Elas podem aprender coisas novas a partir de exemplos, bem como, podem tomar decis\u00f5es com base em informa\u00e7\u00f5es. E s\u00e3o capazes ainda de entender e responder \u00e0 linguagem humana. Para tanto, elas se valem de v\u00e1rias t\u00e9cnicas, tais como:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>algoritmos;<\/li>\n\n\n\n<li>sistemas de aprendizado de m\u00e1quina;<\/li>\n\n\n\n<li>redes neurais artificiais.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Assim, elas s\u00e3o cada vez mais capazes de fazer tarefas complexas de forma autom\u00e1tica. O que as torna \u00fateis em muitas \u00e1reas, ou seja, na sa\u00fade, na educa\u00e7\u00e3o, em finan\u00e7as, no<a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/rh-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> RH online<\/a> e em muitos outros.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, \u00e9 um mecanismo um tanto quanto novo, que continua em fase de evolu\u00e7\u00e3o. Apesar de cada dia aprender mais e ficar mais inteligente, superando, inclusive, as pr\u00f3prias habilidades.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int1-IA-1024x683.jpg\" alt=\"Como usar a IA para remover o vi\u00e9s no recrutamento?\" class=\"wp-image-4798\" style=\"width:1170px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int1-IA-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int1-IA-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int1-IA-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int1-IA-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int1-IA-1140x760.jpg 1140w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int1-IA.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A intelig\u00eancia artificial otimiza o processo de sele\u00e7\u00e3o. Foto: Freepik\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que usar a IA no processo de sele\u00e7\u00e3o?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>H\u00e1 v\u00e1rios motivos para usar a <strong>IA<\/strong> no processo de sele\u00e7\u00e3o, um deles \u00e9 que ela \u00e9 capaz de analisar um grande volume de curr\u00edculos em tempo recorde. Fazendo de forma eficiente e justa a compara\u00e7\u00e3o entre as qualifica\u00e7\u00f5es e os requisitos da vaga.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o apenas isso, al\u00e9m de otimizar o trabalho de quem faz este processo, ela \u00e9 uma \u00f3tima forma de evitar os vieses, pois pode focar apenas nos m\u00e9ritos que deve pesquisar e ignorar informa\u00e7\u00f5es como a idade e o g\u00eanero.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Elas tamb\u00e9m podem prever, com uma maior margem de acertos, quais perfis que tendem a ter sucesso no longo prazo, tanto no que diz respeito a fun\u00e7\u00e3o quanto de ader\u00eancia a <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/cultura-da-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cultura da empresa<\/a> e a equipe.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A maior transpar\u00eancia e a melhor gest\u00e3o dos talentos, s\u00e3o outros motivos para usar a tecnologia, que pode dar feedback instant\u00e2neo para os candidatos e perceber quais s\u00e3o os perfis com potencial de crescimento para fazer a reten\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A IA elimina o vi\u00e9s inconsciente por completo?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma <strong>IA <\/strong>pode ajudar a mitigar o <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/vies-inconsciente-esta-na-hora-de-analisar-quais-estao-presentes-na-sua-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vi\u00e9s inconsciente<\/a> no processo de sele\u00e7\u00e3o, mas ela n\u00e3o o elimina por completo. Ou seja, o que ela faz \u00e9 padronizar a an\u00e1lise e garantir uma avalia\u00e7\u00e3o mais: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>consistente;<\/li>\n\n\n\n<li>justa;<\/li>\n\n\n\n<li>sem influ\u00eancias subjetivas.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Elas podem, por exemplo, ser projetadas para ocultar informa\u00e7\u00f5es pessoais que possam revelar defici\u00eancia, ra\u00e7a, g\u00eanero, idade ou origem \u00e9tnica, o que por sua vez, reduz as chances de vi\u00e9s baseado nessas caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, existem desafios e limita\u00e7\u00f5es que devem ser vistos e considerados, sobretudo, por se tratar de algo novo, ainda em evolu\u00e7\u00e3o, bem como, que requer uma supervis\u00e3o humana adequada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tenha cuidado com o vi\u00e9s nos dados&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A<strong> IA<\/strong> \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para destacar os candidatos com base em crit\u00e9rios objetivos. Por\u00e9m, ela depende dos humanos desde a etapa de coleta de dados at\u00e9 a tomada de decis\u00e3o final.<\/p>\n\n\n\n<p>Se os algoritmos forem treinados com conjuntos de dados hist\u00f3ricos que refletem preconceitos existentes como desigualdades de g\u00eanero ou raciais, ela pode n\u00e3o apenas replicar, como ainda amplificar esses vieses.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, \u00e9 crucial observar bem e escolher com cuidado os dados que ir\u00e1 fornecer. Da mesma forma, acompanhar os sistemas para corrigir qualquer vi\u00e9s que a tecnologia posso introduzir a partir de dados equivocados.\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int2-IA-1024x683.jpg\" alt=\"Como usar a IA para remover o vi\u00e9s no recrutamento?\" class=\"wp-image-4799\" style=\"width:1170px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int2-IA-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int2-IA-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int2-IA-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int2-IA-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int2-IA-1140x760.jpg 1140w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int2-IA.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Use a tecnologia para tornar seu RH mais inclusivo. Imagem do Freepik<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Exemplo<\/h4>\n\n\n\n<p>Um exemplo cl\u00e1ssico de como isso pode acontecer \u00e9 o caso do algoritmo de recrutamento da<a href=\"https:\/\/epocanegocios.globo.com\/Empresa\/noticia\/2018\/10\/amazon-desiste-de-ferramenta-secreta-de-recrutamento-que-mostrou-vies-contra-mulheres.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Amazon<\/a>, que foi desenvolvido para analisar curr\u00edculos e selecionar candidatos para entrevistas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ele foi alimentado com dados hist\u00f3ricos de contrata\u00e7\u00e3o da empresa, que mostravam uma predomin\u00e2ncia de homens nas sele\u00e7\u00f5es anteriores. Devido a isso, come\u00e7ou a favorecer candidatos masculinos e excluir as mulheres.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Isso ocorreu porque a <strong>IA<\/strong> foi treinada com dados que refletiam preconceitos existentes na empresa. O que mostra como \u00e9 crucial manter a vigil\u00e2ncia e o ajuste constante de algoritmos para evitar perpetuar ou amplificar os vieses.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como usar a IA para diminuir o vi\u00e9s no processo de sele\u00e7\u00e3o?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Para usar<strong> IA<\/strong> de modo que ela diminua o vi\u00e9s no <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/processo-de-selecao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">processo de sele\u00e7\u00e3o<\/a>, comece com uma an\u00e1lise rigorosa dos dados que ir\u00e3o servir para treinar o algoritmo. Ap\u00f3s isso, observe e remova quaisquer vari\u00e1veis que possam gerar vieses n\u00e3o desejados como:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>g\u00eanero;<\/li>\n\n\n\n<li>etnia;<\/li>\n\n\n\n<li>idade;<\/li>\n\n\n\n<li>defici\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>origem.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, atente para tudo que for irrelevante para a fun\u00e7\u00e3o. Garanta que os conjuntos de dados para treinar o modelo sejam diversos e representem a popula\u00e7\u00e3o. Para tanto, use fontes diversas e amplie a amostragem.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Isso faz com que seja poss\u00edvel incluir grupos de<a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/o-que-sao-minorias-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> minorias sociais<\/a>. Al\u00e9m disso, use t\u00e9cnicas pr\u00f3prias para um aprendizado de m\u00e1quina justo, a saber:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>regulariza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>reamostragem;\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>ajuste de limiar.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dessa forma, os modelos entendem que n\u00e3o \u00e9 para favorecer um certo grupo. E podem compensar os poss\u00edveis desequil\u00edbrios dos dados usando ajustes de pesos e classes ou penalidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante tamb\u00e9m escolher as intelig\u00eancias que sejam mais transparentes e permitam que voc\u00ea saiba como eles tomam suas decis\u00f5es. Assim, \u00e9 mais f\u00e1cil perceber se h\u00e1 vieses e porque eles est\u00e3o presentes.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int3-IA-1024x683.jpg\" alt=\"Como usar a IA para remover o vi\u00e9s no recrutamento?\" class=\"wp-image-4800\" style=\"width:1170px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int3-IA-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int3-IA-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int3-IA-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int3-IA-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int3-IA-1140x760.jpg 1140w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/int3-IA.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Eduque e conscientize o seu RH sobre os desafios algor\u00edtmicos. Foto: Freepik\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como a IA pode ser mais justa?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>A<strong> IA<\/strong> costuma ter muito menos vieses e ser mais objetiva que a avalia\u00e7\u00e3o humana, mas para ser ainda mais justa e equitativa, \u00e9 vital monitorar de forma cont\u00ednua. Ent\u00e3o, depois da implanta\u00e7\u00e3o \u00e9 preciso olhar de perto e revisar com certa frequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Em especial, se surgirem novos dados ou se houver mudan\u00e7as no ambiente. Desse modo, d\u00e1 para ver os vieses de forma mais precoce e \u00e9 poss\u00edvel trabalhar para garantir a aplica\u00e7\u00e3o de crit\u00e9rios mais justos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Converse com os desenvolvedores, o pessoal de TI, o RH e todos que tenham poder de decis\u00e3o. Fale sobre os desafios algor\u00edtmicos e sobre o valor de construir uma cultura mais diversa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ter mais pessoas engajadas \u00e9 muito \u00fatil para encontrar formas pr\u00e1ticas e vi\u00e1veis de mitigar os vieses que ainda podem estar atuando devido \u00e0 estrutura hist\u00f3rica de preconceito ao longo dos anos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conte com a iigual<\/h3>\n\n\n\n<p>A<strong> IA<\/strong> pode otimizar muito o tempo do RH que costuma ter um alto n\u00famero de candidatos para avaliar e muitas vari\u00e1veis no processo. Afinal, ela faz a maioria das tarefas de forma mais r\u00e1pida, eficiente e at\u00e9 mesmo mais inclusiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, h\u00e1 que se ter ainda alguma cautela, sobretudo, com os dados e os comandos para que ela n\u00e3o reproduza os vieses e as discrimina\u00e7\u00f5es humanas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao combinar essas pr\u00e1ticas, \u00e9 poss\u00edvel usar ela de forma respons\u00e1vel e \u00e9tica no processo de sele\u00e7\u00e3o, para ter uma maior diversidade e equidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, se precisar de uma parceria externa para que sua empresa seja ainda mais inclusiva e mais diversa, conte com a consultoria de inclus\u00e3o<a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/iigual-inclusao-e-diversidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> iigual<\/a>. S\u00e3o mais de 20 anos no ramo, entre no site e conhe\u00e7a os servi\u00e7os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A IA promete tornar o processo de contrata\u00e7\u00e3o mais justo no sentido de eliminar ou diminuir os preconceitos e os vieses inconscientes. Ent\u00e3o, entenda melhor o que ela pode fazer para garantir uma sele\u00e7\u00e3o inclusiva, assertiva e otimizada. O que \u00e9 a IA? 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