{"id":3652,"date":"2023-10-02T12:09:53","date_gmt":"2023-10-02T15:09:53","guid":{"rendered":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/?p=3652"},"modified":"2023-10-02T12:09:54","modified_gmt":"2023-10-02T15:09:54","slug":"comunicacao-institucional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/comunicacao-institucional\/","title":{"rendered":"Como usar a comunica\u00e7\u00e3o institucional para promover o combate ao preconceito nas empresas?"},"content":{"rendered":"\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o institucional<\/strong> reflete os valores da empresa e \u00e9 uma \u00f3tima forma de refor\u00e7ar com a equipe a miss\u00e3o da firma. Por isso, serve para tratar sobre o tema da <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/inclusao\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inclus\u00e3o<\/a> no dia a dia e para combater o preconceito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o institucional?<\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o institucional<\/strong> \u00e9 o conjunto de a\u00e7\u00f5es de uma empresa para tornar s\u00f3lida a sua marca perante o p\u00fablico, seja ele interno ou externo, o que inclui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>funcion\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>clientes;<\/li>\n\n\n\n<li>fornecedores;<\/li>\n\n\n\n<li>m\u00eddia;<\/li>\n\n\n\n<li>comunidade.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A partir dela, \u00e9 poss\u00edvel deixar claro quais s\u00e3o os seus valores, princ\u00edpios e objetivos. Para isso, pode incluir diferentes tipos de comunica\u00e7\u00e3o, tais como releases, <a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/br\/blog\/site-institucional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">site institucional<\/a> e canais internos de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse setor tamb\u00e9m tem grande import\u00e2ncia na gest\u00e3o de crises, como, por exemplo, quando a companhia se v\u00ea envolvida em alguma pol\u00eamica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Para que serve?<\/h3>\n\n\n\n<p>O principal objetivo desse campo de atua\u00e7\u00e3o \u00e9 criar uma imagem s\u00f3lida e confi\u00e1vel em torno da marca. Isso facilita sua intera\u00e7\u00e3o com os clientes e a destaca no mercado perante os rivais do mesmo nicho.<\/p>\n\n\n\n<p>Fora isso, tamb\u00e9m \u00e9 um fator que aumenta a ades\u00e3o das equipes, o que evita o turnover, ou seja, a alta rotatividade dentro do setor.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1202\" height=\"800\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-1.jpg\" alt=\"Como usar a comunica\u00e7\u00e3o institucional para promover o combate ao preconceito nas empresas?\" class=\"wp-image-3654\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-1.jpg 1202w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-1-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-1-768x511.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-1-750x499.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-1-1140x759.jpg 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1202px) 100vw, 1202px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A comunica\u00e7\u00e3o institucional se aplica tanto ao meio interno como externo \u00e0 empresa. Imagem de Glen Carsters-Peters no Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quem desenvolve a comunica\u00e7\u00e3o institucional?<\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o institucional<\/strong> de uma empresa, em geral, fica a cargo de um jornalista ou Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas. Mas, isso depende do porte da companhia, que pode ou n\u00e3o ter algu\u00e9m para essa fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em qualquer caso, \u00e9 preciso um canal direto com as demais \u00e1reas da empresa, desde a gest\u00e3o, RH e demais setores. Dessa forma, todos ficam alinhados quanto aos valores e linguagem da marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os principais meios de comunica\u00e7\u00e3o institucional?<\/h2>\n\n\n\n<p>Entre os canais para <strong>comunica\u00e7\u00e3o institucional<\/strong> est\u00e3o as redes sociais, sites e informativos internos, como, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>LinkedIn;<\/li>\n\n\n\n<li>Twitter;<\/li>\n\n\n\n<li>site ou blog;<\/li>\n\n\n\n<li>Youtube;<\/li>\n\n\n\n<li>intranet e newsletters para os funcion\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>jornais impressos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Em cada um desses canais, \u00e9 preciso estar atento ao tipo de p\u00fablico com quem a marca interage. Assim, \u00e9 poss\u00edvel ter mais \u00eaxito na intera\u00e7\u00e3o ao adequar o formato e linguagem de acordo com a m\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como usar a comunica\u00e7\u00e3o institucional para combater o preconceito?<\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o institucional <\/strong>\u00e9 uma boa forma de divulgar <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/acoes-de-diversidade-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">a\u00e7\u00f5es de diversidade<\/a> que a empresa coloca em pr\u00e1tica. Isso serve para inspirar outros neg\u00f3cios a seguir o mesmo exemplo e tamb\u00e9m gera um impacto positivo perante o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cultura e valores<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro ponto que merece constar nos canais oficiais de uma marca s\u00e3o os valores que a empresa considera essenciais, como, por exemplo, a inclus\u00e3o e a diversidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse tipo de a\u00e7\u00e3o passa uma mensagem clara ao mercado, bem como estimula que pessoas com defici\u00eancia se candidatem as vagas na companhia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Materiais educativos<\/h3>\n\n\n\n<p>Do ponto de vista interno, tamb\u00e9m \u00e9 crucial conscientizar as equipes sobre os valores da empresa, al\u00e9m de combater o <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/preconceito-e-discriminacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">preconceito e discrimina\u00e7\u00e3o<\/a>. Para isso, pode-se aproveitar os canais para envio de materiais como, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>conte\u00fados em v\u00eddeo;<\/li>\n\n\n\n<li>webinars sobre inclus\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>textos e infogr\u00e1ficos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel aproveitar esse espa\u00e7o para divulgar as a\u00e7\u00f5es e campanhas nacionais sobre pessoas com defici\u00eancia. Al\u00e9m disso, a empresa pode promover parcerias com ONGs, a fim de engajar as equipes a participarem de trabalhos volunt\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse tipo de experi\u00eancia ajuda as pessoas a terem contato com uma realidade diferente e assim, elimina o preconceito. Fora isso, ainda traz um resultado positivo \u00e0 comunidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Incentive a participa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro ponto na comunica\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 dar espa\u00e7o para ouvir o p\u00fablico, tanto interno como externo. Dessa forma, pode-se obter novas ideias sobre temas para incluir em suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de identificar problemas, como a falta de acessibilidade em suas instala\u00e7\u00f5es. Assim, pode trabalhar de forma constante para atingir um melhor n\u00edvel de inclus\u00e3o.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-2.jpg\" alt=\"Como usar a comunica\u00e7\u00e3o institucional para promover o combate ao preconceito nas empresas?\" class=\"wp-image-3655\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-2.jpg 1200w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-2-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacao-institucional-2-1140x760.jpg 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A comunica\u00e7\u00e3o institucional deve incluir tamb\u00e9m espa\u00e7o para ouvir a opini\u00e3o do p\u00fablico. Imagem de Mimi Thian no Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que investir na comunica\u00e7\u00e3o institucional para vencer o preconceito?<\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o institucional<\/strong> \u00e9 um meio eficaz e com baixo custo, mas que pode trazer resultados muito positivos. Afinal, boa parte dos canais para realizar esse tipo de conex\u00e3o com a audi\u00eancia j\u00e1 est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o, tais como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>redes sociais;<\/li>\n\n\n\n<li>e-mail;<\/li>\n\n\n\n<li>site ou blog.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por outro lado, essas a\u00e7\u00f5es simples t\u00eam um impacto grande na forma como a sociedade e em especial os clientes veem a marca. Isso porque, cada vez mais se valorizam quesitos como a responsabilidade social na decis\u00e3o de consumo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mais resultados na equipe<\/h3>\n\n\n\n<p>Do ponto de vista de quem trabalha dentro da empresa, ter a no\u00e7\u00e3o sobre os valores e a relev\u00e2ncia no mercado serve como incentivo aos trabalhadores. Assim, as equipes ganham com o maior engajamento e coopera\u00e7\u00e3o entre seus membros.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro fator para levar em conta \u00e9 que quando uma pessoa ingressa na empresa, j\u00e1 est\u00e1 ciente sobre a cultura interna. Isso pode evitar muitos conflitos durante a fase de adapta\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de auxiliar na integra\u00e7\u00e3o das pessoas com defici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como implantar a comunica\u00e7\u00e3o institucional?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para uma <strong>comunica\u00e7\u00e3o institucional<\/strong> eficaz, o primeiro passo \u00e9 ter bem definidos os valores e a imagem que a empresa quer transmitir. A partir disso, conforme os objetivos, \u00e9 preciso definir o canal para divulgar.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais importante do que isso \u00e9 integrar todos os membros para agirem em harmonia com o que a marca prega. Afinal, cada pessoa leva o nome da empresa quando se apresenta em nome dela.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse contexto, o trabalho interno deve ter mais foco do que o externo no in\u00edcio, a fim de integrar todo o esfor\u00e7o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A comunica\u00e7\u00e3o institucional reflete os valores da empresa e \u00e9 uma \u00f3tima forma de refor\u00e7ar com a equipe a miss\u00e3o da firma. Por isso, serve para tratar sobre o tema da inclus\u00e3o no dia a dia e para combater o preconceito. O que \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o institucional? 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