{"id":3385,"date":"2023-08-04T09:00:00","date_gmt":"2023-08-04T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/?p=3385"},"modified":"2023-07-25T12:45:34","modified_gmt":"2023-07-25T15:45:34","slug":"comunicacao-verbal-e-nao-verbal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal\/","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal: instrumentos para educar sobre inclus\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal <\/strong>s\u00e3o fortes aliadas para o processo de educar o time sobre a inclus\u00e3o. Contudo, para ter efic\u00e1cia, \u00e9 crucial entender sobre o assunto. Ent\u00e3o, se isso despertou o seu interesse, saiba mais sobre a diferen\u00e7a de cada conceito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a diferen\u00e7a entre a comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal?<\/h2>\n\n\n\n<p>A \u00fanica diferen\u00e7a entre a <strong>comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal<\/strong> \u00e9 a forma de express\u00e3o. Afinal, a primeira se refere a troca de mensagens faladas ou escritas. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel pratic\u00e1-la de diversas maneiras, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>trocas de e-mails;<\/li>\n\n\n\n<li>reuni\u00f5es ou conversas informais.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Uma boa parte da forma de se comunicar a abrange. Isso porque, fica mais f\u00e1cil passar uma ideia por meio de frases constru\u00eddas com l\u00f3gica. Al\u00e9m disso, com esse m\u00e9todo, fica mais simples expressar emo\u00e7\u00f5es, o que evita uma compreens\u00e3o equivocada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/comunicacao-nao-verbal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o verbal<\/a> \u00e9 o ato de conseguir passar uma informa\u00e7\u00e3o sem usar palavras. Desse modo, ela tem como foco a postura corporal, express\u00f5es faciais, tom de voz, contato visual e outros. Ou seja, tudo que ajude a passar uma ideia sem o uso da voz.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 crucial saber que ambas t\u00eam um grande papel na luta pela diversidade. Logo, podem ser usadas de forma estrat\u00e9gica para educar o seu <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2023\/06\/27\/time-inclusivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">time inclusivo<\/a> sobre o tema.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-1.jpg\" alt=\"Comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal: instrumentos para educar sobre inclus\u00e3o\" class=\"wp-image-3387\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-1.jpg 1200w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-1-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-1-1140x760.jpg 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal pode ser aplicada com o uso da tecnologia. Imagem de StartupStockPhotos do Pixabay.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como a comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal ajuda a educar sobre inclus\u00e3o na empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal <\/strong>ajuda a passar as informa\u00e7\u00f5es com empatia e respeito. Isso porque, juntas, elas podem se adequar a todos os grupos. Ou seja, ningu\u00e9m ser\u00e1 exclu\u00eddo por ter defici\u00eancia visual, auditiva ou quaisquer outras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto essencial \u00e9 que elas tornam poss\u00edveis as trocas de experi\u00eancia. Logo, s\u00e3o m\u00e9todos simples e poderosos que ajudam a destruir cren\u00e7as antigas e absorver o tema. Al\u00e9m disso, elas podem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>modelar a forma de pensar de maneira inclusiva;<\/li>\n\n\n\n<li>aprimorar os feedbacks;<\/li>\n\n\n\n<li>reconhecer a diversidade.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial saber que cada ponto citado se enquadra em um g\u00eanero espec\u00edfico. Desse modo, alguns se adequam ao m\u00e9todo verbal, enquanto outros ao n\u00e3o verbal. Mas, para que isso fique mais claro, veja mais sobre eles logo abaixo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de entender isso \u00e9 bom saber que elas n\u00e3o funcionam com efic\u00e1cia de forma isolada. Isso porque, cada uma se adequa melhor a uma determinada situa\u00e7\u00e3o. Assim, \u00e9 poss\u00edvel construir um ambiente respeitoso e igualit\u00e1rio para todos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quem \u00e9 respons\u00e1vel por aprimorar os feedbacks?<\/h3>\n\n\n\n<p>Os feedbacks s\u00e3o uma forma de comunica\u00e7\u00e3o verbal, que pode ajudar muito a melhorar o processo em toda empresa. Desse modo, voc\u00ea pode utiliz\u00e1-lo para falar sobre a import\u00e2ncia dos resultados de um time ou funcion\u00e1rio de forma individual.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a aplica\u00e7\u00e3o, uma boa alternativa \u00e9 dar espa\u00e7o para que a sua equipe possa tirar d\u00favidas sobre o tema ou dar sugest\u00f5es. Al\u00e9m disso, vale mencionar que ele pode ser aplicado tanto de forma escrita quanto falada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como ele ajuda a reconhecer a diversidade?<\/h3>\n\n\n\n<p>O processo de reconhecer a diversidade \u00e9 feito atrav\u00e9s dos dois tipos de comunica\u00e7\u00e3o. Isso porque, na verbal, voc\u00ea pode criar textos e palestras que falem sobre o tema. J\u00e1 na n\u00e3o verbal, uma boa ideia \u00e9 aplicar ilustra\u00e7\u00f5es que abordam o assunto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-2.jpg\" alt=\"Comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal: instrumentos para educar sobre inclus\u00e3o\" class=\"wp-image-3388\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-2.jpg 1200w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-2-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-2-1140x760.jpg 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal s\u00e3o cruciais para criar um ambiente saud\u00e1vel e inclusivo. Imagem de OmarMedinaFilms do Pixabay.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como aplicar a comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal para ajudar na inclus\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que a <strong>comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal<\/strong> ajude no processo de inclus\u00e3o, voc\u00ea deve incentivar a participa\u00e7\u00e3o de todos. Ou seja, estimular para que funcion\u00e1rios dos mais diversos grupos deem as suas opini\u00f5es. Al\u00e9m disso, \u00e9 interessante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>estar sempre disposto a ouvir;<\/li>\n\n\n\n<li>criar um ambiente seguro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante \u00e9 oferecer cursos e treinamentos que tenham como objetivo ajudar o time a praticar a inclus\u00e3o. Desse modo, eles v\u00e3o entender que algumas falas e gestos n\u00e3o s\u00e3o mais aceitos na sociedade atual.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tente sempre comemorar assuntos relacionados \u00e0 diversidade na empresa. Afinal, com isso o seu time ver\u00e1 que esse \u00e9 um assunto relevante. Ent\u00e3o, vale a pena investir em s\u00edmbolos e textos que sirvam como uma esp\u00e9cie de homenagem para todos desse grupo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estar disposto a ouvir \u00e9 crucial<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao mostrar interesse genu\u00edno em ouvir todos do time, voc\u00ea est\u00e1 criando um ambiente acolhedor para todos. Logo, pessoas com defici\u00eancia e outros grupos se sentir\u00e3o acolhidos pela sua empresa, assim, n\u00e3o ir\u00e3o ter receio em lhe procurar para abordar o tema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nunca esque\u00e7a de sempre ser honesto com os indiv\u00edduos. Isso porque, mostrar interesse n\u00e3o significa concordar com tudo. Ent\u00e3o, seja sempre honesto de forma respeitosa, para n\u00e3o causar frustra\u00e7\u00f5es em terceiros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crie um ambiente seguro<\/h3>\n\n\n\n<p>Para criar um ambiente seguro, ser\u00e1 essencial reavaliar a pol\u00edtica da empresa. Isso porque, se ela for antiga, talvez n\u00e3o abrace a diversidade e isso far\u00e1 com que outros funcion\u00e1rios resistam a mudan\u00e7a. Al\u00e9m disso, \u00e9 interessante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>investir em uma <a href=\"https:\/\/www.pontotel.com.br\/lideranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lideran\u00e7a <\/a>que abrace a causa;<\/li>\n\n\n\n<li>promover<a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2023\/06\/26\/atitudes-inclusivas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> atitudes inclusivas<\/a> para combater o preconceito;<\/li>\n\n\n\n<li>incentivar qualquer forma de express\u00e3o.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para ficar mais claro, um local seguro \u00e9 aquele que proporciona a sensa\u00e7\u00e3o de casa. Desse modo, vale a pena analisar se a sua empresa consegue se enquadrar nessa realidade e caso contr\u00e1rio, ver o que precisa mudar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-3.jpg\" alt=\"Comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal: instrumentos para educar sobre inclus\u00e3o\" class=\"wp-image-3389\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-3.jpg 1200w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-3-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-3-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-3-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-3-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicacao-verbal-e-nao-verbal-3-1140x760.jpg 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal pode te ajudar a se conectar com o mundo. Imagem de freepik no Freepik<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que evitar ao aplicar a comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal no processo de inclus\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para aplicar a <strong>comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal<\/strong> no processo de inclus\u00e3o, voc\u00ea deve evitar a linguagem ofensiva. Portanto, se algu\u00e9m da sua equipe falar algo pejorativo nesse sentido, n\u00e3o esque\u00e7a de puni-lo de forma adequada. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante n\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>renunciar a autenticidade;<\/li>\n\n\n\n<li>investir na causa pensando apenas na melhora da marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Acontece que a inser\u00e7\u00e3o da diversidade \u00e9 algo que ajuda a criar uma sociedade melhor de forma geral. Desse modo, a sua empresa est\u00e1 ajudando a criar um mundo mais justo para as atuais e pr\u00f3ximas gera\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao entender a import\u00e2ncia das formas de comunica\u00e7\u00e3o para que a inclus\u00e3o seja mais efetiva no mercado de trabalho, ser\u00e1 poss\u00edvel conquistar grandes mudan\u00e7as. Ent\u00e3o, se \u00e9 isso que procura, aplique tudo o que foi passado para atingir esse objetivo.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal s\u00e3o fortes aliadas para o processo de educar o time sobre a inclus\u00e3o. Contudo, para ter efic\u00e1cia, \u00e9 crucial entender sobre o assunto. Ent\u00e3o, se isso despertou o seu interesse, saiba mais sobre a diferen\u00e7a de cada conceito. Qual a diferen\u00e7a entre a comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal? 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