{"id":2774,"date":"2023-02-21T11:00:00","date_gmt":"2023-02-21T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/?p=2774"},"modified":"2023-02-08T04:39:02","modified_gmt":"2023-02-08T07:39:02","slug":"aplicar-a-escuta-ativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/aplicar-a-escuta-ativa\/","title":{"rendered":"Dicas pr\u00e1ticas para aplicar a escuta ativa na sua empresa"},"content":{"rendered":"\n

Aplicar a escuta ativa<\/strong> \u00e9 essencial para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o nas empresas<\/a>, uma vez que permite transmitir as mensagens com maior clareza. Ent\u00e3o, veja a seguir como colocar em pr\u00e1tica essa habilidade.<\/p>\n\n\n\n

O que quer dizer aplicar a escuta ativa?<\/h2>\n\n\n\n

Quando se fala em aplicar a escuta ativa<\/strong>, o que se busca \u00e9 tornar os di\u00e1logos mais eficazes, ou seja, ouvir e compreender o que o interlocutor quer dizer. <\/p>\n\n\n\n

Muitas vezes, ao conversar com algu\u00e9m, a pessoa est\u00e1 entretida com outras tarefas simult\u00e2neas. Por isso, ouve apenas parcialmente o que o outro est\u00e1 dizendo, o que gera uma falha na comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em outras situa\u00e7\u00f5es o ouvinte, por conta de conceitos pr\u00e9-estabelecidos, deixa de ouvir de fato o interlocutor por n\u00e3o levar em conta uma opini\u00e3o diversa. Todas essas situa\u00e7\u00f5es acabam por impactar de forma negativa na intera\u00e7\u00e3o dentro do ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

De um lado, a pessoa que pretende dar sua opini\u00e3o se sente desvalorizada, enquanto o trabalho em si tamb\u00e9m perde qualidade. Afinal, quando n\u00e3o h\u00e1 clareza nas mensagens, tarefas podem ser feitas de forma incompleta, o que gera retrabalho.<\/p>\n\n\n\n

Isso tamb\u00e9m gera uma perda \u00e0 empresa, que poderia se beneficiar com novas ideias e solu\u00e7\u00f5es vindas dos colaboradores, mas que n\u00e3o t\u00eam espa\u00e7o para exp\u00f4-las.<\/p>\n\n\n

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\"Reuni\u00e3o
Aplicar a escuta ativa requer aten\u00e7\u00e3o e uma mente aberta para ouvir e compreender o que o outro diz. Imagem de Kampus Production no Pexels<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Qual a import\u00e2ncia de aplicar a escuta ativa?<\/h2>\n\n\n\n

Aplicar a escuta ativa<\/strong> permite obter novas perspectivas para o trabalho, uma vez que cada funcion\u00e1rio pode contribuir com base em suas experi\u00eancias e viv\u00eancias. Assim, n\u00e3o basta ter uma equipe de trabalho diversa<\/a> se n\u00e3o h\u00e1 espa\u00e7o para essa troca.<\/p>\n\n\n\n

Isso tamb\u00e9m vai ajudar no processo de melhoria cont\u00ednua da empresa, j\u00e1 que pode-se enxergar pontos que precisam de aten\u00e7\u00e3o ou tarefas que podem ser otimizadas. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante destacar outros pontos positivos em adotar essa postura:<\/p>\n\n\n\n