{"id":2666,"date":"2023-01-27T11:00:00","date_gmt":"2023-01-27T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/?p=2666"},"modified":"2023-01-06T00:18:36","modified_gmt":"2023-01-06T03:18:36","slug":"capacitacao-dos-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/capacitacao-dos-funcionarios\/","title":{"rendered":"A\u00a0capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios para o respeito \u00e0 diversidade e inclus\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p>A <strong>capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios <\/strong>\u00e9 uma a\u00e7\u00e3o que coopera para desenvolver o racioc\u00ednio cultural, al\u00e9m de empatia e respeito. Quando o tema \u00e9 a<a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2023\/01\/01\/diversidade-7\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> diversidade<\/a> e inclus\u00e3o, muitas a\u00e7\u00f5es podem ser feitas e \u00e9 isso que voc\u00ea confere, em detalhes, a partir de agora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios?<\/h2>\n\n\n\n<p>O termo<strong> capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong> indica diversas a\u00e7\u00f5es que promovem certos temas para informa\u00e7\u00e3o e debate. E dessa forma, fomentar posturas positivas dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, para capacitar a equipe quanto \u00e0s tem\u00e1ticas da diversidade e inclus\u00e3o \u00e9 preciso trabalhar com assuntos que priorizem respeito, empatia e gentileza.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cada membro da equipe carrega sua bagagem de vida pr\u00f3pria e o RH deve se atentar a isso para promover a\u00e7\u00f5es diretivas. Cabe aos l\u00edderes, por sua vez, estimular essas a\u00e7\u00f5es, assim como se preparar com constante estudo sobre os temas.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar da relev\u00e2ncia do tema, por outro lado, os dados que vem das empresas apresentam a lentid\u00e3o de a\u00e7\u00f5es desse tipo. Conforme uma<a href=\"https:\/\/www.pwc.com.br\/pt\/estudos\/preocupacoes-ceos\/mais-temas\/2020\/pesquisa-global-de-diversidade-e-inclusao.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> pesquisa da Price WaterHouse Coopers<\/a> (PwC), de 2020, indica. a saber:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>menos de 30% das empresas investem em metas de diversidade e inclus\u00e3o (D&amp;I);<\/li>\n\n\n\n<li>a mesma porcentagem de empresas que investem em l\u00edderes de D&amp;I.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Logo, o leque de a\u00e7\u00f5es, assim como o trabalho do setor de RH \u00e9 amplo, ao passo que complexo. Por\u00e9m, \u00e9 preciso partir de algum \u201cmarco zero\u201d. Existem a\u00e7\u00f5es que podem ajudar a iniciar essa miss\u00e3o que trabalha, tamb\u00e9m, com a equidade de oportunidades.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-1.jpg\" alt=\"Foto de mulher loira de cabelo curto em sala de reuni\u00f5es com m\u00e3o erguida como se tivesse d\u00favida e colegas ao seu lado em desfoco, al\u00e9m de mestre de cerim\u00f4nias \u00e0 frente tamb\u00e9m desfocado\" class=\"wp-image-2668\" title=\"Sala de reuni\u00f5es: capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-1.jpg 1200w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-1-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-1-1140x760.jpg 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Existem v\u00e1rias atividades para a capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, entre elas, as palestras. Imagem de Drazen Zigic no FreePik.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as atividades de capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios que promovem o respeito \u00e0 diversidade e a inclus\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Os cen\u00e1rios para as atividades s\u00e3o muitos e variam do tamanho da proposta. Ou seja, se a <strong>capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong> atende toda a empresa ou parte dela, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o in\u00edcio do processo \u00e9 preciso tra\u00e7ar um plano que apresenta objetivos, metas de a\u00e7\u00e3o e KPIs de resultado. Dessa forma, a equipe de RH assim como os l\u00edderes da empresa conseguem ter real no\u00e7\u00e3o do impacto de uma a\u00e7\u00e3o desse tipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Trabalhar a fim de promover o respeito \u00e0 D&amp;I, envolve processos pequenos, tanto quanto de grande porte. O principal item a ser observado, no entanto, \u00e9 o que a empresa deseja ter como resultado. A seguir, vamos listar 7 tipos de a\u00e7\u00f5es para esse tema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fa\u00e7a eventos que estimulem a integra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A integra\u00e7\u00e3o entre a equipe tem o poder de criar conex\u00f5es que v\u00e3o al\u00e9m do ato de compartilhar pr\u00e1ticas profissionais. \u00c9 nesse tipo de evento que o contato humano faz a diferen\u00e7a e permite conhecer um ao outro.<\/p>\n\n\n\n<p>Por sua vez, \u00e9 papel do gestor delimitar pautas que geram porta-vozes de todos os temas e fazer isso, de modo regular. A D&amp;I podem ser assuntos que ter\u00e3o como destaque pessoas, por exemplo, de diferentes g\u00eaneros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Simule cen\u00e1rios de poss\u00edvel conflito<\/h3>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise de cen\u00e1rios \u00e9 uma pr\u00e1tica comum no mundo dos neg\u00f3cios. Trazer essa situa\u00e7\u00e3o em forma de <strong>capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong>, a saber, permite que exista uma chance de treino. Ou seja, uma prepara\u00e7\u00e3o para poss\u00edveis momentos que confrontam a bagagem de vida de um colaborador.<\/p>\n\n\n\n<p>Um exemplo disso \u00e9 a quest\u00e3o das limita\u00e7\u00f5es f\u00edsicas de um portador de defici\u00eancia. \u00c9 natural que quem n\u00e3o convive com essa realidade n\u00e3o consegue, de pronto, enxergar como pequenas mudan\u00e7as, como por exemplo, no vocabul\u00e1rio, fazem a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, a import\u00e2ncia de simular os mais diversos cen\u00e1rios, a fim de promover a ideia cr\u00edtica frente a situa\u00e7\u00f5es de inclus\u00e3o, diversidade e respeito m\u00fatuo. Veja um exemplo de din\u00e2mica para trabalhar essa a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Din\u00e2mica para aprender a respeitar as diferen\u00e7as pessoais\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6noXiRtlLgU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Promova equipes de trabalho para explorar a consci\u00eancia cultural<\/h3>\n\n\n\n<p>De modo geral, as empresas que adotam equipes de trabalho para explorar a consci\u00eancia cultural, assim o fazem em formato de duplas. A explica\u00e7\u00e3o para esse n\u00famero se d\u00e1 na limita\u00e7\u00e3o de tem\u00e1ticas que devem ser abordadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, a empresa consegue unir mais pessoas que tenham experi\u00eancias e prop\u00f3sitos diferentes para pensar de modo coletivo. O resultado desse trabalho \u00e9 a amplia\u00e7\u00e3o da consci\u00eancia que, por sua vez, atua ao encontro do respeito \u00e0 diversidade e \u00e0 inclus\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desenvolva as aptid\u00f5es interpessoais<\/h3>\n\n\n\n<p>Trabalhar com as aptid\u00f5es socioemocionais \u00e9 uma boa fonte de <strong>capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong>. J\u00e1 que habilidades como o respeito, a empatia e a comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o importantes para garantir a igualdade dentro do ambiente de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Como consequ\u00eancia dessa a\u00e7\u00e3o, h\u00e1 a melhora no contato interpessoal, que se torna mais humano e din\u00e2mico. Ent\u00e3o, pautas como a D&amp;I entram em uma esp\u00e9cie de &#8220;h\u00e1bitat natural\u201d, ao passo que se tornam fluidas, bem como buscadas para o debate.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-2.jpg\" alt=\"Local de trabalho com mesa longa de madeira e mulheres \u00e0 frente da foto de p\u00e9 reunidas e analisando pap\u00e9is e homens sentados do outro lado verificando seus notebooks e conversando\" class=\"wp-image-2669\" title=\"Local de trabalho: capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-2.jpg 1200w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-2-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Capacitacao-dos-funcionarios-2-1140x760.jpg 1140w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Din\u00e2micas com troca de conte\u00fado sobre diversidade \u00e9 uma capacita\u00e7\u00e3o para funcion\u00e1rios. Imagem de ASphotofamily no FreePik.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Apresente e troque conte\u00fados sobre diversidade e inclus\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Outra a\u00e7\u00e3o que o gestor da empresa deve encabe\u00e7ar, uma vez que a partir do exemplo de ouvir relatos, que se constr\u00f3i um equipe mais humana e com respeito. Isso pode acontecer por meio da<a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2022\/12\/26\/educacao-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> educa\u00e7\u00e3o digital<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A proposta dessas exposi\u00e7\u00f5es de conte\u00fados consiste em dar voz \u00e0s pautas que permitem a plena express\u00e3o de opini\u00e3o, como relato. Isso significa, por exemplo, convidar um colega negro a dividir sua luta, contra o preconceito, bem como suas vit\u00f3rias.<\/p>\n\n\n\n<p>O relato, al\u00e9m de gerar empatia, promove o interesse de questionar sobre situa\u00e7\u00f5es que podem acontecer no trabalho. Dessa forma, h\u00e1 um treino embutido no momento de fala que promove, a saber, a equidade de oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mostre hist\u00f3rias reais a respeito da diversidade e inclus\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Convidar pessoas, que tenham valores parecidos com os da empresa, para dividir seus \u201ccases\u201d de sucesso sobre respeito \u00e0 diversidade e inclus\u00e3o aparece tamb\u00e9m como op\u00e7\u00e3o para a <strong>capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso a equipe de RH, ou mesmo os gestores, devem buscar nomes que gerem impacto em suas falas e coloque o time para pensar sobre seus h\u00e1bitos. Ao passo que serve de motiva\u00e7\u00e3o para grupos diversos e inclusos sintam-se representados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Demonstre comportamentos exemplares<\/h3>\n\n\n\n<p>H\u00e1 um ditado popular que diz que \u201ca palavra convence, mas o exemplo arrasta\u201d. Essa deve ser a base para pensar em qualquer<strong> capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que a ades\u00e3o dos l\u00edderes \u00e0s pautas e a\u00e7\u00f5es sobre respeito \u00e0 D &amp; I tem o poder de contaminar toda a equipe. A\u00e7\u00f5es que incluem textos, v\u00eddeos ou conte\u00fados audiovisuais com os l\u00edderes \u00e0 frente de temas como esses, surtem efeito positivo.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, ao optar por esse tipo de a\u00e7\u00e3o, pense em conte\u00fados pequenos, mas com impacto. Ou seja, algo que estimule e permita a troca de ideias e a gera\u00e7\u00e3o de um ideal compartilhado por todos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como promover a capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios e obter bons resultados em rela\u00e7\u00e3o ao respeito \u00e0 diversidade e \u00e0 inclus\u00e3o?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Para trabalhar a <strong>capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pautas de diversidade e inclus\u00e3o \u00e9 preciso promover, em primeiro lugar, um local de trabalho humano. Que tamb\u00e9m seja aberto ao di\u00e1logo e que transpare\u00e7a na pr\u00e1tica o que lista como valores.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, \u00e9 preciso lembrar que esses assuntos tocam no \u00edntimo de cada pessoa e exige abordagem natural. Isso promove a conex\u00e3o entre pessoas, a troca de experi\u00eancia e como resultado, gera o olhar de respeito para com as diferen\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua empresa quer trabalhar com a\u00e7\u00f5es que fomentem a integra\u00e7\u00e3o e o respeito aos colegas portadores de defici\u00eancia e n\u00e3o sabe como come\u00e7ar, conte o trabalho de assessoria da<a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/index.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> iigual<\/a>. Especializada nessa tem\u00e1tica a empresa oferece a\u00e7\u00f5es de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>promo\u00e7\u00e3o e instru\u00e7\u00e3o \u00e0 cultura inclusiva;<\/li>\n\n\n\n<li>orienta\u00e7\u00e3o quanto \u00e0 acessibilidade e comunica\u00e7\u00e3o inclusiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O apoio da iigual \u00e0 sua empresa ser\u00e1 o ponto inicial de uma jornada humana para todos os seus funcion\u00e1rios. Ao passo que os resultados levar\u00e3o a empresa ao patamar de lugar acolhedor para se trabalhar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o que coopera para desenvolver o racioc\u00ednio cultural, al\u00e9m de empatia e respeito. Quando o tema \u00e9 a diversidade e inclus\u00e3o, muitas a\u00e7\u00f5es podem ser feitas e \u00e9 isso que voc\u00ea confere, em detalhes, a partir de agora. O que \u00e9 a capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios? 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