{"id":2316,"date":"2022-11-10T11:00:00","date_gmt":"2022-11-10T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/?p=2316"},"modified":"2022-11-10T01:13:49","modified_gmt":"2022-11-10T04:13:49","slug":"palestra-sobre-escuta-ativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/palestra-sobre-escuta-ativa\/","title":{"rendered":"Palestra sobre escuta ativa: Melhores temas para abordar e conscientizar seus colaboradores"},"content":{"rendered":"\n

A palestra sobre escuta ativa<\/strong> nas organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 uma forma de construir relacionamentos mais produtivos e claros entre todas as partes. Assim, \u00e9 poss\u00edvel ter um espa\u00e7o de acolhimento<\/a> que ajude a desenvolver uma boa comunica\u00e7\u00e3o dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 uma escuta ativa?<\/h2>\n\n\n\n

A escuta ativa<\/strong> \u00e9 uma maneira de ter uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente<\/a>. Tudo isso, por meio do ouvir e compreender o que o outro tem a dizer. Dessa forma, o ouvinte consegue absorver de forma efetiva todo o assunto abordado pelo interlocutor.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os tipos?<\/h3>\n\n\n\n

S\u00e3o 3 tipos diferentes de escuta ativa. Por isso, ouvir bem precisa ter qualidade, aten\u00e7\u00e3o e muita pr\u00e1tica. E ainda, pode interferir de forma direta na equidade de oportunidades de fala e de posicionamentos em uma organiza\u00e7\u00e3o. Nesse mesmo sentido, \u00e9 poss\u00edvel classific\u00e1-la como:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Interna;<\/li>\n\n\n\n
  2. Focada;<\/li>\n\n\n\n
  3. Global.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    A escuta precisa ser desenvolvida para que seja poss\u00edvel entender o que o outro diz, de forma clara e profunda. Assim, vale ressaltar a import\u00e2ncia de estar atento \u00e0s linguagens do corpo, as pausas, o olhar, os gestos e a forma de agir, pois tudo passa a fazer parte da comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    \"Duas
    A escuta ativa \u00e9 uma excelente ferramenta para o crescimento das empresas. Imagem de Cristina Morillo no Pexels<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Ela contribui para o sucesso e crescimento da empresa?<\/h3>\n\n\n\n

    Para que a empresa tenha sucesso e cres\u00e7a, \u00e9 importante que saiba escutar o que os seus colaboradores e clientes tem a falar. Assim, ser\u00e1 poss\u00edvel ter uma rela\u00e7\u00e3o de qualidade com as demandas internas e externas. Por exemplo, s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel tornar uma organiza\u00e7\u00e3o inclusiva se ela tiver o h\u00e1bito de ouvir das pessoas com defici\u00eancia \u00e0s suas reais necessidades. Isso sim, \u00e9 contribuir para uma boa comunica\u00e7\u00e3o e relacionamento.<\/p>\n\n\n\n

    Benef\u00edcios da palestra sobre o tema<\/h3>\n\n\n\n

    Os principais benef\u00edcios da palestra sobre escuta ativa<\/strong> est\u00e3o relacionados a melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre todos. Al\u00e9m disso, busca reduzir os conflitos causados pelos erros na transmiss\u00e3o de mensagens. Veja alguns outros, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Desenvolver a empatia;<\/li>\n\n\n\n
    • Incentivar o trabalho em equipe;<\/li>\n\n\n\n
    • Otimizar os processos;<\/li>\n\n\n\n
    • Maior conhecimento sobre as informa\u00e7\u00f5es importantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Ter di\u00e1logos claros e f\u00e1ceis de entender para os colaboradores sobre o que precisa ser feito ou os conceitos, contribui de forma direta dos retornos positivos dos clientes. <\/p>\n\n\n\n

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