{"id":2153,"date":"2022-10-03T11:00:00","date_gmt":"2022-10-03T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/?p=2153"},"modified":"2022-09-23T11:38:34","modified_gmt":"2022-09-23T14:38:34","slug":"ja-ouviu-falar-em-employee-voice-veja-os-seus-beneficios-para-as-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/ja-ouviu-falar-em-employee-voice-veja-os-seus-beneficios-para-as-empresas\/","title":{"rendered":"J\u00e1 ouviu falar em employee voice? Veja os seus benef\u00edcios para as empresas"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>employee voice<\/strong> \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida em que se pode conseguir encontrar novas solu\u00e7\u00f5es, inova\u00e7\u00e3o e ter rapidez na <a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/lideranca\/tomada-de-decisao-nas-organizacoes\/\">tomada de decis\u00e3o<\/a>. Ent\u00e3o, o conceito pode apresentar melhorias que as pessoas t\u00eam a oferecer para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 Employee voice?<\/h2>\n\n\n\n<p>O termo<strong> employee voice<\/strong> quando passado para o portugu\u00eas quer dizer voz do <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2022\/06\/30\/empregado-pcd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empregado<\/a> ou do colaborador. Este conceito apresenta a comunica\u00e7\u00e3o entre a empresa e seu funcion\u00e1rio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Tem como objetivo ouvir com aten\u00e7\u00e3o a voz do colaborador a fim de adquirir novos pontos de vista. Dentre eles, passar feedbacks, solu\u00e7\u00e3o de problemas, inclus\u00e3o na <strong>tomada de decis\u00e3o<\/strong>, dar valor ao seu time, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>Os canais de comunica\u00e7\u00e3o da empresa podem ser informais como uma conversa, uma troca de e-mail ou at\u00e9 mesmo um feedback. Ou formal, como s\u00e3o os canais oficiais como, pesquisas de opini\u00e3o ou caixas de sugest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principais aspectos<\/h3>\n\n\n\n<p>Segundo o livro Management Choice and <strong>Employee Voice<\/strong>, publicado em 2011 pela CPID, o conceito tem base nos aspectos que voc\u00ea ver\u00e1 em seguida:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Comunica\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Solu\u00e7\u00e3o de Problemas;<\/li><li>Representa\u00e7\u00e3o coletiva;<\/li><li>Engajamento.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Em resumo, o termo \u00e9 tido como um meio de influ\u00eancia entre <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2021\/06\/28\/funcionarios-pcd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funcion\u00e1rios<\/a> e empresa. Onde h\u00e1 liberdade para opinar e assim contribuir na hora da <strong>tomada de decis\u00f5es<\/strong> na companhia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Para que serve?<\/h4>\n\n\n\n<p>O conceito de <strong>employee voice<\/strong> \u00e9 para dar lugar \u00e0 fala ao time. Ou seja, ouvir a opini\u00e3o dos colaboradores sobre a empresa e os processos. Pois, atrav\u00e9s dos pontos de vista que a companhia consegue enxergar problemas que possam acontecer.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/JvWictlM7DmmrPscW4vRRjQLyb_hc3xiHRfkog0mapIDR0rapEFusNXAFYnBixOX5K2CFo65a8fRrqC6GOgR56LkbzolSnKaZ-Wgd2sNGxf6k-mfplOji4WE6wMPiDydhepmTnKwJJQ5U7w9AeD1GnzM2ULuW70KrEFksXe4g9S-rF4VIQiXQOu08g\" alt=\"Reuni\u00e3o de trabalho com homens e mulheres sorridentes, apoiados em mesa de madeira, com canecas de caf\u00e9 sobre a mesa.\"\/><figcaption>Legenda: O employee voice \u00e9 importante para empresas que visam o crescimento. Imagem de fauxels em Pexels<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Import\u00e2ncia do employee voice<\/h2>\n\n\n\n<p>Os funcion\u00e1rios, nos dias de hoje, s\u00e3o considerados o capital humano. Pois s\u00e3o eles que movimentam e trazem os lucros e resultados para as suas <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2022\/07\/28\/diversidade-nas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empresas<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O conceito ganhou for\u00e7a no mercado como uma importante ferramenta para a corpora\u00e7\u00e3o. Isso porque quando o seu funcion\u00e1rio tem voz, ele se sente satisfeito, motivado e produtivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, as empresas reconhecem e valorizam o seu time motivado. Uma<a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/236366\/right-culture-not-employee-satisfaction.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> pesquisa da Gallup<\/a> mostrou que quando seus funcion\u00e1rios est\u00e3o satisfeitos eles trazem 21% a mais de retorno para a companhia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O simples fato de ouvir e p\u00f4r em pr\u00e1tica as sugest\u00f5es de melhoria e produ\u00e7\u00e3o, fazem com que os funcion\u00e1rios se sintam parte da empresa. Isso faz com que eles passem a se sentir \u00e0 vontade e mais criativos para trabalhar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como aplicar o employee voice na empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>O conceito n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 aplicar algumas ferramentas e tudo funcionar\u00e1 de modo perfeito. No entanto, ele j\u00e1 tem que estar na <strong>cultura da empresa<\/strong>. Tem que passar por todo time e gestores da companhia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A firma pode usar meios formais e informais de comunica\u00e7\u00e3o integrada para compor o conceito. Bem como, pode aplicar da forma que achar mais correta para o momento e que trar\u00e1 mais resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pode incluir desde a famosa caixa de sugest\u00f5es, onde fica aberta a todos e funciona de maneira mais formal, at\u00e9 uma rede social corporativa. Ou de maneira informal como por meio de feedback e conversas diretas com todos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, \u00e9 preciso algumas mudan\u00e7as de mindset dentro da empresa. Tudo isso para que o conceito seja aplicado e consiga alcan\u00e7ar o seu objetivo junto aos colaboradores e gestores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"O que \u00e9 Employee Experience? (NA PR\u00c1TICA)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fWlt1OZIDWE?start=17&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Flexibilize a lideran\u00e7a&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>A lideran\u00e7a da empresa tem que estar preparada para ouvir e aceitar opini\u00f5es. Afinal, o que o time tem a dizer \u00e9 em prol de ajudar na expans\u00e3o do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, os colaboradores se sentir\u00e3o seguros em expor a suas ideias, sem medo de sofrer algum tipo de repres\u00e1lia ou censura. At\u00e9 mesmo de alguma outra atitude que possa vir a prejudicar o seu trabalho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, o primeiro passo para come\u00e7ar a aplicar o <strong>employee voice<\/strong> na empresa \u00e9 come\u00e7ar a adotar uma postura colaborativa, a fim de envolver toda a sua equipe em seu processo de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pratique a escuta ativa<\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>escuta ativa<\/strong> \u00e9 o ato de escutar com aten\u00e7\u00e3o e entender o que o outro fala. Ou seja, para o conceito de voz do time funcionar, o seu l\u00edder deve ouvir as opini\u00f5es e quest\u00f5es que ele tenha.<\/p>\n\n\n\n<p>Busque praticar esta pr\u00e1tica em sua empresa. Ou\u00e7a seus colaboradores sem julgar e sem preconceito. Respeite as ideias e as escute com aten\u00e7\u00e3o. Assim, ir\u00e1 tornar o ambiente seguro para o seu funcion\u00e1rio se expressar melhor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/tIRbdUp9jI9K4_9d_JSqH58DZaPOqezKlRkdhsUWvVO32Il6wHO6Jm-cDk0zXHPBUfsKn-Rct8eFl9rYY3Z8koVpLaVrzyzF8613KldcgVwXwniPzvOtXtthKlpfY5Of_HBYs7edM2ya3KYyvoP8G-otWYr9VetG9AexuRznW4Mcm3kJiLV1ymjDpQ\" alt=\"Pessoas em local de trabalho com notebook sobre a mesa. Dois homens, um olha o rel\u00f3gio e outro sorri. Uma mulher sentada e outra de p\u00e9 mais atr\u00e1s.\"\/><figcaption>Legenda: O employee voice gera maior intera\u00e7\u00e3o entre o time e a empresa com o objetivo de produzir mais e melhor. Imagem de Campaign Creators em Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crie a\u00e7\u00f5es de intera\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a o uso de palestras, workshops ou gincanas em grupos para poder incentivar a participa\u00e7\u00e3o em rodas de conversa. Crie um ambiente corporativo positivo onde as trocas de experi\u00eancia possam fazer parte do trabalho.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios do employee voice&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Segundo pesquisas, \u00e9 crucial que o funcion\u00e1rio participe de forma ativa na sua companhia. Veja alguns dos benef\u00edcios que o <strong>employee voice<\/strong> pode trazer para o ambiente da sua empresa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Melhora a motiva\u00e7\u00e3o do time;<\/li><li>Promove o engajamento;<\/li><li>Traz inova\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Melhora a produtividade;<\/li><li>Promove agilidade a <strong>tomada de decis\u00e3o<\/strong>;<\/li><li>Traz melhores resultados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ouvir os colaboradores, os gestores e l\u00edderes faz com que consiga entender como funcionam as atividades dentro da empresa. Ainda assim, o time entende quais as decis\u00f5es a serem tomadas em momentos de crise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>employee voice<\/strong> \u00e9 praticado por companhias que auxiliam os seus colaboradores. Assim, mostram que se importam com o ponto de vista dos mesmos na hora da <strong>tomada de decis\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"A Import\u00e2ncia da Comunica\u00e7\u00e3o no Ambiente de Trabalho\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sSQL5BCaCzE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que o employee voice \u00e9 importante?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 atrav\u00e9s do di\u00e1logo que se consegue se fazer um dos principais pilares da empresa, que \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, por meio do <strong>employee voice<\/strong> a empresa consegue p\u00f4r em pr\u00e1tica as ideias dadas por seus funcion\u00e1rios, o que visa o crescimento da companhia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os funcion\u00e1rios gostam de sentir que pertencem a empresa em que trabalham. Assim, ouvir suas opini\u00f5es e lev\u00e1-las em considera\u00e7\u00e3o gera esse tipo de sentimento nas pessoas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 falado aqui, \u00e9 preciso praticar a escuta ativa para que se possa entender tudo o que o outro fala. Para assim, integr\u00e1-lo na <strong>tomada de decis\u00e3o<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, para que uma empresa consiga crescer seus colaboradores precisam se sentir \u00e0 vontade com o ambiente, criativo e produtivo. E praticar o<strong> employee voice<\/strong> \u00e9 a melhor ferramenta. Dessa forma, ela ir\u00e1 conseguir se destacar diante de seus concorrentes.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O employee voice \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida em que se pode conseguir encontrar novas solu\u00e7\u00f5es, inova\u00e7\u00e3o e ter rapidez na tomada de decis\u00e3o. Ent\u00e3o, o conceito pode apresentar melhorias que as pessoas t\u00eam a oferecer para o seu neg\u00f3cio. O que \u00e9 Employee voice? 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