{"id":2073,"date":"2022-09-14T11:00:00","date_gmt":"2022-09-14T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/?p=2073"},"modified":"2022-09-14T06:20:19","modified_gmt":"2022-09-14T09:20:19","slug":"comunicacao-nao-violenta-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/comunicacao-nao-violenta-2\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta nas pautas de inclus\u00e3o e diversidade"},"content":{"rendered":"\n<p>O uso da <strong>comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta <\/strong>\u00e9 importante ao tratar de assuntos delicados e que envolvem sentimentos de outros. Ent\u00e3o, aprender a se comunicar de maneira sutil \u00e9 necess\u00e1rio ao discutir sobre diversidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diversidade<\/h2>\n\n\n\n<p>Diversidade \u00e9 tudo aquilo que n\u00e3o \u00e9 homog\u00eaneo. Ou seja, que \u00e9 plural, diverso. Quando visto no contexto social, diferen\u00e7as entre g\u00eaneros e etnias formam essas diferen\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p>Na sociedade, existem padr\u00f5es pr\u00e9-definidos de caracter\u00edsticas que fogem do controle do ser. Assim, ao falarmos desta, tratamos a inclus\u00e3o de minorias sociais em certos lugares.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o minorias sociais<\/h3>\n\n\n\n<p>Minorias s\u00e3o grupos sociais que s\u00e3o discriminados e sofrem preconceito por n\u00e3o seguirem \u00e0s normas sociais dos grupos de mais poder. Ent\u00e3o, trazem mudan\u00e7as na forma de tratar cada um. S\u00e3o exemplos dessa classe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pessoas pretas;<\/li><li>Ind\u00edgenas;&nbsp;<\/li><li><strong>Pessoas com defici\u00eancia<\/strong>;&nbsp;<\/li><li>Pessoas LGBTQIA+.<\/li><\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-6-1024x683.jpeg\" alt=\"Foto preto e branco de homem em p\u00e9 levantando a m\u00e3o no meio de uma plateia\" class=\"wp-image-2076\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-6-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-6-300x200.jpeg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-6-768x512.jpeg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-6-750x500.jpeg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-6-1140x760.jpeg 1140w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-6.jpeg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Foto: Um grupo diverso e com comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta \u00e9 mais produtivo e inclusivo<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Inclus\u00e3o \u00e9 o ato de inserir um grupo em um lugar que antes n\u00e3o era para estes. Dessa forma, s\u00e3o a\u00e7\u00f5es que visam diminuir diferen\u00e7as entre classes que sofrem preconceitos da sociedade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao incluir pessoas em diversos ambientes traz a sua vis\u00e3o de mundo para um dado assunto. Assim, imagine, se <strong>pessoas com defici\u00eancia<\/strong> tivessem mais em cargos p\u00fablicos, a acessibilidade seria maior. Ent\u00e3o, por isso seu uso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Marshall Rosenberg criou a teoria da <strong>comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta<\/strong> na d\u00e9cada de 60. Mesmo no auge da segrega\u00e7\u00e3o nos EUA, o psic\u00f3logo atuava em escolas que buscavam acabar com ela. Assim, se criou esse conceito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A forma de di\u00e1logo ent\u00e3o criada, faz poss\u00edvel a conex\u00e3o de forma mais emp\u00e1tica e sincera. Assim, evita atos de repeti\u00e7\u00e3o e n\u00e3o conscientes. Segundo Marshall:&nbsp; \u201ctodo ato violento \u00e9 uma express\u00e3o tr\u00e1gica de uma necessidade n\u00e3o atendida&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica ela \u00e9 um saber pr\u00e1tico que leva a diferentes resultados. Com melhor conex\u00e3o no di\u00e1logo, mais r\u00e1pida \u00e9 a <strong>resolu\u00e7\u00e3o do conflito<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"O QUE \u00c9 COMUNICA\u00c7\u00c3O N\u00c3O VIOLENTA? | CNN Tonight\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/7sLD5YCQdZg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como ter uma comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta<\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com Marshall, por mais que achamos que nossas falas n\u00e3o s\u00e3o violentas, nossas palavras levam a dor no outro ou em n\u00f3s mesmos. Ent\u00e3o, para reduzir tal feito ele criou 4 pontos para atingir seus objetivos da melhor forma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Observa\u00e7\u00e3o ;<\/li><li>Sentimentos;<\/li><li>Necessidade;<\/li><li>Pedido.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esses quatro pontos oferecem a forma para entrar em contato com uma <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2021\/03\/19\/comunicacao-inclusiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunica\u00e7\u00e3o<\/a> mais emp\u00e1tica. Ent\u00e3o deixa os di\u00e1logos mais claros e f\u00e1ceis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Observa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>A observa\u00e7\u00e3o \u00e9 tudo aquilo que s\u00e3o fatos reais. Por exemplo, se digo que h\u00e1 um copo na mesa, quem olhar ver\u00e1 o copo na mesa. Ou seja, a observa\u00e7\u00e3o seria a descri\u00e7\u00e3o do que \u00e9 real.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esta traz dados concretos, a comunica\u00e7\u00e3o se torna mais simples e menos violenta. Mas, quando sentimentos e julgamentos vem primeiro, dif\u00edcil ser\u00e1 abertura para ouvir e dialogar, dificulta o entender.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os sentimentos<\/h2>\n\n\n\n<p>Na <strong>comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta<\/strong>, Marshall v\u00ea como vale expor os sentimentos. Dessa forma, nos aproximamos uns dos outros. O problema \u00e9 que a maioria n\u00e3o sabe diferenci\u00e1-los de julgamentos ou pensamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Com os pseudo sentimentos confundimos o que \u00e9 real dos atos dos outros com nossos julgamentos. Assim, quando falamos \u201cme sinto injusti\u00e7ado\u201d, n\u00e3o s\u00e3o sentimentos e sim modos de julgar a situa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa forma de comunica\u00e7\u00e3o, os sentimentos s\u00e3o mensageiros de necessidades atendidas ou n\u00e3o. Dessa forma, ao saber o que se sente, mais f\u00e1cil \u00e9 falar sobre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Necessidades<\/h2>\n\n\n\n<p>Por tr\u00e1s de toda a\u00e7\u00e3o h\u00e1 uma necessidade humana universal. Ou seja, qualquer seja o ser todos temos os mesmos desejos . Ao partilhar pontos em comum e o que se busca, a resolu\u00e7\u00e3o de quest\u00f5es fica mais simples.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com a percep\u00e7\u00e3o das necessidades de cada um, vemos que as atitudes de terceiros podem ser o est\u00edmulo, mas n\u00e3o \u00e9 a causa do que se sente. Assim, elas s\u00e3o a causa do sentimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso ser honesto e claro ao perceber uma necessidade n\u00e3o atendida. Com a <strong>comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta<\/strong> a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos se torna mais simples. O outro por vezes, n\u00e3o sabe o que precisamos, o di\u00e1logo facilita isso.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/INT_02-comunicacao_nao_violenta-1024x683.jpg\" alt=\"Grupo de pessoas conversando no que parece ser um roda de discuss\u00e3o\" class=\"wp-image-2075\" srcset=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/INT_02-comunicacao_nao_violenta-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/INT_02-comunicacao_nao_violenta-300x200.jpg 300w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/INT_02-comunicacao_nao_violenta-768x512.jpg 768w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/INT_02-comunicacao_nao_violenta-750x500.jpg 750w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/INT_02-comunicacao_nao_violenta-1140x760.jpg 1140w, https:\/\/iigual.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/INT_02-comunicacao_nao_violenta.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Foto: O di\u00e1logo com comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta permite partilhar ideias<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pedidos&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Os pedidos s\u00e3o para vermos as necessidades. Apesar de, por cultura, pedir ser visto como inc\u00f4modo. Muitos conflitos se resolvem com solicita\u00e7\u00f5es de algo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aumenta a <strong>conex\u00e3o e o di\u00e1logo<\/strong>, n\u00e3o devemos fazer exig\u00eancias. Assim, se pode deixar claro o que se quer e deixar bem espec\u00edfico para&nbsp; que seja compreens\u00edvel para todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Um pedido aqui seria uma chance do outro contribuir em sua vida e na <strong>resolu\u00e7\u00e3o do conflito<\/strong>. Mas, exig\u00eancias custam uma necessidade e aqui n\u00e3o \u00e9 puni\u00e7\u00e3o ou culpa o que se busca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta e diversidade e inclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora, ao saber o que \u00e9 <strong>comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta <\/strong>e o que \u00e9 a <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2022\/08\/29\/programa-de-diversidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">diversidade<\/a> e inclus\u00e3o. A import\u00e2ncia de tratar desses temas com esse tipo de di\u00e1logo. Ent\u00e3o, com o uso deste m\u00e9todo, podemos de fato nos comunicar de forma emp\u00e1tica.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Para criar e debater sobre diferentes realidades \u00e9 bom que se esteja aberto a perceber a necessidade e os sentimentos do outro. Em assuntos que trazem diversas pessoas \u00e9 \u00fatil medir os preconceitos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"COMUNICA\u00c7\u00c3O N\u00c3O VIOLENTA: O Que \u00e9, Benef\u00edcios e Como Praticar | Marshall Rosenberg\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uofE9CnWDYU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O modelo de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta pode incluir ou excluir as pessoas<\/h2>\n\n\n\n<p>A linguagem tem poder de incluir ou excluir. Dessa forma, quando falamos de equidade nos ambientes, devemos usar da <a href=\"https:\/\/iigual.com.br\/blog\/2022\/08\/18\/comunicacao-nao-violenta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunica\u00e7\u00e3o<\/a> para incluir a todos. Ent\u00e3o, \u00e9 preciso entender que a viol\u00eancia n\u00e3o est\u00e1 s\u00f3 em palavras e tamb\u00e9m em atitudes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao tratar desses temas, a pessoa que fala deve perceber seus preconceitos e estar disposta a ouvir, compreender e n\u00e3o julgar a realidade do outro. Assim, cria um bom di\u00e1logo sobre um tema delicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Usar os <strong>4 pilares da comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta<\/strong>, e pratic\u00e1-los \u00e9 capaz de nos tornar mais emp\u00e1ticos e ajuda a nos conectar mais com os outros e com n\u00f3s mesmos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pratique a empatia<\/h3>\n\n\n\n<p>A empatia pode ser vista com uma das principais formas de praticar a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta. Assim, ser emp\u00e1tico significa, de modo geral, ter a capacidade de se colocar no lugar do outro. Al\u00e9m de compreender seus pontos de vista. Incentive esta pr\u00e1tica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O uso da comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta \u00e9 importante ao tratar de assuntos delicados e que envolvem sentimentos de outros. Ent\u00e3o, aprender a se comunicar de maneira sutil \u00e9 necess\u00e1rio ao discutir sobre diversidade. Diversidade Diversidade \u00e9 tudo aquilo que n\u00e3o \u00e9 homog\u00eaneo. Ou seja, que \u00e9 plural, diverso. 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